Lightspeed est à la recherche d’un coordonateur des ventes qui se joindrait à temps plein à son équipe située à Montréal. Le candidat idéal est une personne dynamique et axée sur le client ainsi que sur les ventes. Relevant du gestionnaire des opérations des ventes, vous ferez partie d’une équipe en croissance. Vous traiterez avec notre clientèle et vous accomplirez des tâches liées à la facturation en plus de répondre aux demandes d’abonnement. Nous sommes à la recherche d’une personne organisée, ambitieuse, ayant de bonnes capacités techniques et qui apprécie le travail au sein d’un environnement stimulant et évoluant à un rythme rapide.

Maintenant, voici pourquoi nous sommes fiers de notre entreprise : Lightspeed offre aux commerçants et aux restaurateurs la solution la plus simple pour bâtir, gérer et faire croître leur entreprise tout en proposant une meilleure expérience client. Traitant un volume de transactions supérieur à 15 milliards de dollars chaque année, plus de 50 000 entreprises dans le monde utilisent les plateformes de point de vente et d’eCommerce de Lightspeed pour gérer leurs marchandises, connaître les préférences de leur clientèle, mesurer leurs ventes et analyser leurs données. Fondée en 2005 et avec des bureaux au Canada, aux États-Unis et en Europe, Lightspeed est une des entreprises Canadiennes qui a reçu le plus d’investissements, ce qui nous aidera à devenir le prochain grand succès technologique du Canada. Nous avons à cœur d’offrir à nos employés la possibilité de faire le meilleur travail qui soit. Venez travailler avec nous et ouvrez vos horizons.

Principales responsabilités

  • Orienter et soutenir le personnel du service des ventes
  • Revoir les commandes et les contrats en plus de consolider les paiements
  • Collaborer avec les fournisseurs pour l’achat et le retour d’articles (RMA)
  • Garantir l’intégrité des données de ventes et d’abonnements aux fins de production de rapports
  • Valider et mettre à jour les informations des comptes clients
  • Répondre aux demandes de la clientèle en matière de facturation et d’abonnement
  • Veiller à ce que les ventes répondent aux normes des services de la comptabilité et des finances
  • Préparer des rapports afin de mesurer et d’améliorer l’efficacité de l’équipe et les activités quotidiennes
  • Effectuer d’autres tâches et assumer d’autres responsabilités définies par la direction
  • Gérer d’autres projets du service des ventes, au besoin

 

 Exigences

  • D’une à deux années d’expérience dans un poste de nature administrative ou lié au soutien des ventes
  • Remarquables compétences organisationnelles et excellente gestion du temps
  • Excellentes capacités d’expression orale et écrite en anglais
  • Remarquables compétences en communication
  • Aptitude à gérer de nombreux mandats et à respecter les échéances cruciales
  • Extrême souci du détail
  • Habileté naturelle à la résolution de problème
  • Aisance à travailler dans des environnements techniques

 

Atouts

  • Diplôme en administration, en système d’information de gestion ou dans un domaine connexe
  • Français courant 
  • Expérience dans l’utilisation de Salesforce.com
  • Expérience en vente au détail ou en restauration