Analyste commercial(e) – Marketing
Lightspeed est à la recherche d’un(e) analyste commercial(e) à temps plein pour se joindre ànotre équipe des systèmes d’information. L’analyste commercial(e) est responsable
d’analyser les besoins commerciaux des diverses parties prenantes du marketing, puis de les traduire à la fois en exigences opérationnelles et techniques, tout en facilitant la mise en
œuvre. La personne choisie travaillera avec plusieurs équipes techniques à l’échelle de l’entreprise et couvrira de nombreux outils de marketing comme l’automatisation du
marketing (Pardot), l’attribution et la prospection. L’analyste commercial(e) jouera un rôle clé pour combler l’écart entre les objectifs commerciaux et les solutions technologiques de
marketing afin d’optimiser les processus de marketing internes.
Rôle:
- Faciliter l’amélioration des processus commerciaux en collaborant avec les parties prenantes pertinentes à l’échelle de nos services.
- Assumer la responsabilité et la gestion des documents relatifs aux systèmes et processus de marketing nouveaux et existants.
- Comprendre les besoins d’affaires, définir les énoncés de problèmes et faciliter la mise en œuvre de solutions.
- Collaborer avec les parties prenantes internes à l’échelle mondiale, établissant des relations afin de demeurer à l’affût des besoins commerciaux en constante évolution.
- Traduire les exigences fonctionnelles recueillies auprès des partenaires commerciaux en solutions conçues sur mesure, en collaboration avec les architectes de solutions et les équipes technologiques.
- Évaluer de façon continue l’état actuel des processus, des outils et des systèmes, et formuler des recommandations au besoin pour saisir les nouvelles occasions à
mesure qu’elles se présentent.
Comment tu sauras que tu excelles dans ce rôle
- Des exigences commerciales claires, concises et réfléchies, dûment recueillies et consignées, en fonction des objectifs des projets.
- Une amélioration des processus commerciaux en fonction de paramètres clairement définis à l’étape du lancement des projets.
- Des recommandations évolutives et la mise en œuvre de solutions robustes.
- Un degré élevé de qualité dans les travaux effectués,comme l’indique l’absence de reprise du travail et de problèmes signalés.
- Une équipe pleinement reconnue et la satisfaction des parties prenantes découlant de l’excellent travail général!
Expérience:
- Connaissance et expérience approfondies des plateformes de marketing (Pardot, automatisation du marketing, publicités sur Facebook, publicités sur Google, etc.).
- Bonne connaissance de l’analytique Web et de l’attribution (Google Analytics, Marketo Measure, etc.).
- Connaissance des indicateurs de rendement clés du marketing (rendement du capital investi, taux de conversion, entonnoirs des ventes, etc.).
- Expérience avec Salesforce ou d’autres systèmes de gestion de la relation client.
- Expérience avec Agile (Scrum), un atout.
Ce qui t’aidera à exceller dans ce rôle :
- Bonne maîtrise de l’anglais; d’autres langues sont un atout!
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
- Excellente capacité à analyser les besoins d’affaires et à les traduire en exigences techniques.
- Aptitudes reconnues en communication.
- Facilité d’approche, tout en faisant preuve de rigueur en matière de prestation de services.
- Capacité à s’épanouir dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Qu'est-ce que vous y gagnez ?
- Rejoignez une équipe en pleine croissance et aidez-nous à passer à la vitesse supérieure.
- Des avantages et des bénéfices extraordinaires, y compris l'équité pour tous les Lightspeeders.
- Développement constant de vos compétences et de votre sens des affaires, avec des possibilités de croissance illimitées.
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- Innovation : du temps pour explorer et apprendre au travail
- Façonner l'entreprise en participant à des comités culturels et techniques
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- L'occasion d'apprendre, d'élargir vos compétences, de forger de merveilleuses relations et de laisser votre marque au sein de la famille diversifiée et inclusive de Lightspeed, une véritable histoire à succès de la technologie canadienne.
.... Et profiter d'une gamme d'avantages qui vous garderont heureux, en bonne santé et (pas) affamés.
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- Assurance maladie.
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- Journée de bénévolat.
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Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
À propos de nous
Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.