Lightspeed est à la recherche d'un(e) Analyste d'affaires à temps plein pour se joindre à l'équipe des SI. Relevant du gestionnaire des systèmes d'information, cette personne est responsable de l'analyse opérationnelle des projets. Si vous êtes curieux, ambitieux, soucieux du détail, de l'analyse, de la cartographie et de l'automatisation, alors ce poste est peut-être fait pour vous. 

À propos de nous

Lightspeed offre aux petites et moyennes entreprises, de plus de 100 pays à travers le monde, la solution la plus simple pour bâtir, gérer et faire croître leur entreprise, tout en proposant une meilleure expérience client. Lightspeed fournit un outil d'analyse révolutionnaire : notre système de point de vente intelligent, évolutif et fiable aide les restaurants et les détaillants à vendre sur tous les canaux, à gérer leurs opérations, à communiquer avec leurs consommateurs, à accepter les paiements et à développer leur entreprise. Fondée en 2005 et avec des bureaux au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Australie, Lightspeed a récemment complété son premier appel public à la Bourse de Toronto (TSX: LSPD). Nous avons à cœur d'offrir à nos employés la possibilité de faire le meilleur travail qui soit. Venez travailler avec nous et ouvrez vos horizons.

Responsabilités principales

  • Rassembler les besoins des utilisateurs de différentes unités d'affaires
  • Traduction et définition des besoins en cas d'utilisation, organigrammes et analyse des écarts, cartographie des processus incluant:
    • Documentation des flux de systèmes actuels et nouveaux
    • Mappage du processus et du flux de données (à l'aide d'organigrammes / bpmn)
  • Coordination des spécifications techniques avec les développeurs
  • Préparation de matériel de formation sur les nouveaux flux d'affaires
  • Aider à définir de nouveaux modèles et processus pour améliorer les processus et les flux actuels
  • Travaillez avec une équipe de scrum agile et participez à des rituels de mêlée, par exemple, la planification de sprint, etc.

Requirements

  • Baccalauréat en management, en gestion des technologies de l'entreprise ou expérience équivalente
  • 3-5 ans d'expérience dans un rôle opérationnel
  • Capacité éprouvée à développer des flux et à construire de nouveaux processus qui simplifient et facilitent le cheminement des données.
  • Aptitude démontrée à gérer les situations d'urgence avec sérénité
  • Une grande attention aux détails
  • Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation
  • Excellentes aptitudes à la communication et au multitâche

Atouts

  • Expérience avec Salesforce.com
  • 3-5 ans d'expérience
  • Maîtrise du français
  • Expérience dans le domaine du SaaS
  • Intérêt pour la technologie

Voici ce qu'on vous offre

En plus des avantages affichés sur notre page Carrières, vous aurez accès à :

  • Un superbe espace de travail rénové au cœur d'un château; un des meilleurs centres de développement à Montréal.
  • Un milieu de travail encourageant la prise d'initiatives et le leadership.
  • Des 5 à 7 festifs tous les vendredis après-midi.
  • De petites gâteries tous les mois pour les anniversaires des employés.
  • Des activités sociales tout au long de l'année, dont notre légendaire party des fêtes!
  • Des activités amusantes avec les autres membres de la famille Lightspeed!
  • Des collègues hyper talentueux qui sont aussi passionnés par leur travail que vous!