Lightspeed est à la recherche d’une personne très énergique et motivée pour grossir les rangs de notre équipe en tant que représentant commercial. Relevant du gestionnaire en génération de la demande, le représentant commercial constitue le premier point de contact de la clientèle potentielle avec notre équipe des ventes. Il est responsable d’accroître les revenus de l’entreprise en générant des pistes de ventes qualifiées pour l’équipe des ventes de Lightspeed. Le candidat idéal possède de l’expérience en génération de pistes de ventes ou dans la vente de solutions technologiques. Si vous désirez faire évoluer votre carrière dans le domaine des ventes, ce poste est fait pour vous !

Maintenant, voici pourquoi nous sommes fiers de notre entreprise : Lightspeed offre aux commerçants et aux restaurateurs la solution la plus simple pour bâtir, gérer et faire croître leur entreprise tout en proposant une meilleure expérience client. On dit que savoir, c’est pouvoir : c’est pourquoi Lightspeed permet aux propriétaires de petites entreprises d’obtenir une vue d’ensemble de leurs activités commerciales en un seul endroit. Traitant un volume de transactions supérieur à 15 milliards de dollars chaque année, plus de 50 000 entreprises utilisent les plateformes de point de vente et d’eCommerce de Lightspeed pour gérer leurs marchandises, connaître les préférences de leur clientèle, mesurer leurs ventes et analyser leurs données. Fondée en 2005 et ayant ses bureaux au Canada, aux États-Unis et en Europe, Lightspeed bénéficie du soutien d’Accel Partners, d’iNovia Capital, de la Caisse de dépôt et de placement du Québec (CDPQ) et d’Investissement Québec (IQ). Nous avons à cœur d’offrir à nos employés la possibilité de faire le meilleur travail qui soit. Venez travailler avec nous et ouvrez vos horizons.

Principales responsabilités

  • Identifier des clients potentiels et veiller à les contacter par courriel ou par téléphone afin de leur présenter les solutions offertes par Lightspeed
  • Développer des liens avec la clientèle potentielle jusqu’à sa qualification et son transfert à l’équipe des ventes internes
  • Veiller à offrir une expérience de niveau international à nos prospects afin de leur donner une excellente impression
  • Évaluer les besoins de la clientèle afin de déterminer si les solutions offertes par Lightspeed leur seraient pertinentes
  • Gérer, durant une période donnée, les indications de clients et les différents moyens de communication utilisés par la clientèle potentielle, y compris les appels entrants, les courriels et le clavardage
  • Gérer la liste des clients existants sur Salesforce et veiller à ce que toutes les communications avec la clientèle y soient consignées et identifiées
  • Tirer parti des occasions de montées en gamme auprès de la clientèle existante
  • Collaborer avec le gestionnaire en génération de la demande afin de développer de nouvelles stratégies visant à accroître la pyramide des ventes et veiller à toujours atteindre les quotas de vente mensuels, trimestriels et annuels
  • Effectuer d’autres tâches et assumer d’autres responsabilités définies par la direction

Exigences

  • Au moins un an d’expérience en ventes dans un environnement de commerce interentreprises (B2B), préférablement dans la vente de solutions liées à la technologie
  • La possession d’un baccalauréat est préférée
  • Souhaiter travailler dans le domaine des ventes de technologies et posséder une solide expertise technique
  • Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et professionnalisme téléphonique, y compris d’excellentes capacités d’écoute et d’expression orale et écrite 
  • Capacité avérée d’atteindre et de dépasser les objectifs de ventes
  • Aimer travailler au sein d’un environnement dynamique et guidé par des quotas
  • Anglais courant
  • Capacité d’accomplir en même temps des tâches multiples de manière efficace
  • Très grande disponibilité

Atouts

  • Expérience dans l’utilisation de Salesforce.com
  • Connaissance de Mac OS X et d’iOS
  • Connaissance d’autres langues 
  • Expérience en vente au détail
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