Rebicycle simplifie les rendez-vous grâce à Lightspeed et Booxi.
Montréal est l’une des plus fabuleuses villes de vélo en Amérique du Nord. Alexandre Therrien et Benjamin Adler rêvaient de créer un espace où les cyclistes pourraient faire assembler leur vélo de manière sécuritaire, par des mécaniciens chevronnés. Leur intérêt pour l’environnement, les transports actifs et la fabrication sur mesure a donné vie à Rebicycle.
Type de commerce
Magasin de vélos
Emplacement
Montréal, Canada
Produits utilisés
Lightspeed Retail
Lightspeed eCom
Applis utilisés
Booxi
Ikeono
Défi
Evelyne avait des enjeux avec la gestion de son inventaire. Ses employés peinaient parfois à rapidement trouver les produits demandés par les consommateurs. La saison hivernale posait un autre défi : les trottoirs enneigés faisaient diminuer la fréquentation de la boutique. Evelyne recherchait un PDV qui lui permettrait de gérer ses stocks et d’écouler ses produits de manière plus régulière durant les mois d’hiver.
Solution
Avec Lightspeed, le personnel effectue désormais des recherches par mots-clés et catégories pour retrouver un produit en quelques secondes. En hiver, le site evelyneboutique.com atténue les variations saisonnières des habitudes d’achat. Les stocks et les données du client sont centralisés sur une même plateforme, ce qui en facilite la gestion et permet d’offrir une expérience plus agréable et harmonieuse.
«Booxi et Lightspeed sont comme le beurre d’arachides et la confiture : les deux vont bien ensemble! Je consulte Booxi 15 fois par jour. »