Système PDV pour bijouteries

Oui. Lightspeed détaillants prend en charge les commandes sur mesure et les réparations grâce à des bons de travail dédiés. Vous pouvez accepter des dépôts partiels ou complets — à la caisse ou via des liens de paiement envoyés par courriel — et suivre les mises de côté, en imputant automatiquement les soldes sur la facture finale une fois le travail terminé.

Lightspeed détaillants est une solution de choix pour les bijoutiers, car elle associe des outils spécialisés — tels que la gestion des stocks sérialisés, le suivi des réparations et des commandes sur mesure, les dépôts, les mises de côté et un module CRM intégré — à une intégration de commerce électronique permettant de gérer à la fois votre magasin physique et votre boutique en ligne depuis une seule et même plateforme.

Pour connaître les niveaux d'abonnement, les offres matérielles et les détails des plans personnalisés les plus récents, veuillez consulter notre page officielle des tarifs.

Le PDV Lightspeed pour les bijouteries est une plateforme unifiée, ce qui signifie que toutes vos ventes et vos stocks sont synchronisés entre vos magasins physiques et vos boutiques en ligne. Vous pouvez vendre directement via la solution eCom Lightspeed, votre propre site web ou les réseaux sociaux. Le PDV Lightspeed prend également en charge le service « achat en ligne, cueillette en magasin» afin de favoriser la vente omnicanale et de vous aider à établir des relations clients durables.

Le PDV Lightspeed pour bijouteries utilise un système de suivi unique des articles, permettant aux détaillants de suivre chaque pièce individuellement grâce à des informations produits très précises. Cela facilite la distinction entre des articles similaires, tels que des créoles en or ou des bagues de style similaire. Vous pouvez également classer les produits selon des critères adaptés à votre activité, notamment le type de matériau, le poids, la qualité et bien d'autres encore.

Oui. Le PDV Lightspeed pour bijouteries est spécialement conçu pour répondre aux exigences complexes du commerce de détail dans ce secteur. Vous pouvez attribuer des numéros de série à chaque pièce et associer à chaque produit des certificats numériques, des rapports d'expertise et d'autres documents.

Oui. Le PDV Lightspeed pour bijouteries prend en charge à la fois le suivi par codes-barres et par RFID. Vous pouvez imprimer de petites étiquettes à codes-barres indiquant les UGS et les prix pour faciliter la lecture. En ce qui concerne la technologie RFID, Lightspeed s’appuie sur des partenaires tiers spécialisés dans ce domaine, tant au niveau matériel que logiciel, ce qui permet la lecture par lots et accélère les inventaires.

Oui. Notre logiciel de PDV pour bijouteries intègre un programme de fidélité qui prend en charge les récompenses par paliers, les avantages automatisés et des options de conversion flexibles. Il vous aide à récompenser vos clients fidèles, à renforcer la confiance et à fidéliser les nouveaux acheteurs grâce à des programmes que vous pouvez personnaliser en fonction des besoins de votre entreprise.

Oui. Le CRM est un élément central du PDV Lightspeed dédié à la joaillerie. Vous pouvez créer des profils clients détaillés comprenant leurs dates d'anniversaire, leurs tailles de bagues, leurs préférences en matière de style et bien plus encore, ainsi que l'historique de leurs achats et l'accès à leur liste de souhaits. Cela permet d'offrir plus facilement des expériences ciblées et personnalisées.

Le PDV Lightspeed propose des rapports performants couvrant l'ensemble de votre activité, notamment les taux de rotation des stocks, l'ancienneté des stocks, les performances des employés et la rentabilité. Les rapports avancés vous offrent la visibilité dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus éclairées, fondées sur des données.

Oui. Grâce à notre module Services dédié, vous pouvez créer des services pour vos clients, puis suivre et gérer chaque intervention depuis un seul et même endroit.