Marketing avancé Lightspeed

Vos besoins marketing et fidélisation enfin regroupés

Solidifiez vos liens avec vos clients, rationalisez vos initiatives marketing et augmentez vos résultats grâce à Marketing avancé Lightspeed.

Fidélisez vos clients

Tirez profit de tous les outils dont vous avez besoin pour fidéliser vos clients et générer des ventes successives.

Automatisez votre marketing

Profitez de la segmentation automatisée des clients et des gabarits marketing pour améliorer l'expérience client.

Familiarisez-vous avec vos clients

Recueillez les commentaires de vos clients et suivez l'historique de leurs achats en toute simplicité.

Communiquez sur tous les canaux

Mettez à profit les courriels et les textos pour couvrir toutes vos bases en matière de communication avec les clients.

Soyez là où vos clients magasinent

Interpellez et récompensez vos clients en magasin, en ligne et partout ailleurs.

Tout ce dont vous avez besoin au même endroit

Bénéficiez de capacités et de services puissants – notamment la fidélisation, les points de vente et les paiements – à partir d'une seule plateforme.

Un marketing de fidélisation sans effort.

Gagnez du temps et mettez rapidement en place vos initiatives de fidélisation, grâce à des fonctionnalités et des automatisations conçus pour les détaillants dynamiques.

  • Utilisez des modèles prédéfinis pour les courriels, les formulaires et les pages de renvoi
  • Segmentez automatiquement vos clients en fonction de leur historique et de leurs interactions avec la marque
  • Créez rapidement des flux de courriels et de textos à l'aide d'un outil de création par glisser-déposer
  • Configurez les courriels des nouveaux clients, des invites pour les paniers abandonnés, des récompenses d'anniversaire, et bien plus encore

Connectez avec vos clients sur tous les canaux.

Interpellez vos clients en magasin et en ligne, quel que soit l'endroit où ils se trouvent dans leur parcours d'achat.

  • Recueillez des informations sur vos clients à la caisse ou sur votre site web
  • Envoyez des courriels ponctuels et des flux de courriels automatisés pour rester en tête de liste
  • Lancez des campagnes par texto* et profitez des taux d'ouverture et de clics élevés des messages textes
  • Alignez tous vos efforts marketing sur l'ensemble des canaux de vente et de communication

Des solutions marketing personnalisables pour tous les détaillants.

Profitez d'une gamme de solutions de fidélisation puissantes et flexibles qui vous permettent d'atteindre vos clients et d'augmenter vos ventes.

  • Définissez des seuils de dépenses, des paliers et des multiplicateurs de points pour récompenser vos clients
  • Ne manquez jamais une vente grâce aux courriels concernant les paniers abandonnés et aux campagnes de reconquête
  • Faites en sorte que chaque client se sente spécial à l'aide de déclencheurs et d'audiences personnalisés
  • Optimisez vos efforts publicitaires grâce à Facebook Audience Ad Sync

Connaissez davantage avec vos clients.

Notre solution vous fournit les données dont vous avez besoin pour lancer des campagnes marketing performantes qui offrent un meilleur retour sur investissement.

  • Prenez le pouls de vos clients grâce à des sondages après-achat
  • Créez automatiquement des segments de clientèle intelligents à l'aide de données comportementales
  • Attribuez les ventes et les revenus à vos campagnes marketing
  • Encouragez vos clients à partager leurs commentaires grâce aux avis Google

Le soutien optimisé de Lightspeed

Tout ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin (et c'est gratuit!).

  • Assistance d'experts illimitée, rapide et optimisée
  • Accès à des guides de l'industrie, des webinaires, des démos et des vidéos
  • Séance individuelle d'initiation au logiciel

Vous voulez en savoir plus?

Voyez Lightspeed pour détaillants en action. Contactez un expert dès aujoud'hui!

*Informations additionnelles

Le marketing par texto est interdit dans les secteurs suivants aux États-Unis et au Canada: vapoteuse et produits pour fumer, adultes et armes à feu. Le marketing par texto pour les boissons alcoolisées est également interdit au Canada.