La mission de durabilité de Lightspeed
Chez Lightspeed, nous nous appuyons sur cinq piliers de durabilité : autonomiser les entrepreneurs, soutenir les employés, dynamiser les communautés, protéger l’environnement et défendre l’intégrité.
Autonomiser les entrepreneurs
Des entrepreneurs épanouis créent des communautés prospères. En tant qu’entreprise centrée sur le client, nous soutenons les commerçants en offrant des séances d’accueil et d’intégration, de l’assistance et des ressources gratuites. Nous fournissons des produits de vente au détail et de restauration intuitifs et efficaces pour aider les petites et moyennes entreprises à croître. Nous autonomisons les entrepreneurs en partageant le savoir des leaders de l’industrie et rendons les technologies avancées accessibles à tous.
Soutenir les employés
Puisque nos employés sont notre plus grand atout, nous investissons dans le développement professionnel, offrons une rémunération compétitive et encourageons tout le monde à être soi-même au travail chaque jour. Nous offrons un environnement sécuritaire et ouvert et misons sur la confiance et le respect afin d’accomplir le meilleur travail de notre vie. Nous soutenons l’expression de soi et la créativité et reconnaissons l’importance d’avoir une équipe diversifiée pour répondre aux besoins de nos différents commerçants.
Dynamiser les communautés
Nous renforçons le tissu social des communautés en défendant les intérêts de tous les individus, peu importe leur milieu, genre, ethnicité, religion ou orientation sexuelle. Nous croyons que le commerce s’adresse à tout le monde et que nos produits et ressources permettent d’uniformiser les règles du jeu. Nous donnons à tous les entrepreneurs les moyens de rivaliser avec les goliaths de l’industrie afin d’encourager le dynamisme et la diversité des communautés. Nos valeurs se traduisent par des journées de bénévolat pour tous nos employés et nous prenons part aux défilés des fiertés dans le monde entier.
Protéger l’environnement
Nous voulons montrer l’exemple en protégeant l’environnement et en œuvrant pour un avenir plus vert. Grâce à des initiatives telles que Carbon Free Dining, nous avons contribué à la plantation de plus d’un million d'arbres. Ces valeurs se transposent également dans les activités de notre propre entreprise grâce à un système de gestion environnementale pour atténuer notre impact sur l’environnement. Engagés dans une démarche d’amélioration continue, nous nous efforçons de réduire notre empreinte et d’aider nos clients à faire de même.
Défendre l’intégrité
En tant que société cotée en bourse (TSX : LSPD), Lightspeed s’engage à faire preuve de transparence, de respect et de responsabilité. Nous suivons les meilleures pratiques en matière de sécurité des données des clients en nous soumettant au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la conformité Payment Card Industry (PCI), en plus de mener nos activités avec intégrité et en suivant des normes éthiques élevées. Grâce à des ressources telles que notre code de conduite et d’éthique, nous nous efforçons d'agir en tant qu'entreprise citoyenne, employeur, consommateur et fournisseur responsable.