GGGolf a conclu un partenariat avec Lightspeed Golf afin d’effectuer la transition de nos clients vers la plateforme Lightspeed Golf. Ce nouveau chapitre s’appuie sur une vision commune entre deux entreprises québécoises.

Pourquoi ce partenariat a-t-il été conclu?

Au cours des dernières années, l’évolution rapide de la technologie et les attentes fluctuantes des clubs de golf nous ont menés à conclure qu’une transformation majeure de la plateforme s’imposait. La nouvelle génération de GGGolf nécessitait une architecture entièrement infonuagique, une expérience utilisateur modernisée, de nouvelles fonctions et la capacité d’évoluer afin de répondre aux besoins futurs des clubs de golf. Nous avons exploré diverses options pour en arriver à cette transformation. Après mûre réflexion, nous avons conclu que Lightspeed était l’entreprise la mieux placée pour amener la plateforme de GGGolf et le golf québécois vers de nouveaux sommets, par sa combinaison de ressources technologiques et ses racines communes. Cette décision n’a donc pas été prise à la légère. Avant tout, elle vise à assurer la durabilité à long terme de votre environnement technologique et à donner aux clubs de golf un accès à davantage de ressources et à de meilleures capacités d’innovation.

Lightspeed est une entreprise de technologie mondiale qui offre déjà une solution sur mesure pour le secteur du golf. Ce partenariat allie la compréhension approfondie de GGGolf des clubs de golf québécois et de leur exploitation, développée sur de nombreuses années, avec la technologie, l’expertise et la capacité d’innovation de Lightspeed. Également fondée au Québec, Lightspeed dessert depuis longtemps la région dans les secteurs du golf, de la vente au détail et de la restauration, offrant une fondation solide à votre club pour poursuivre son évolution pendant les années à venir.

Vais-je continuer de recevoir un soutien local en français?

Oui. Dans le cadre de ce partenariat, il était primordial de préserver notre présence locale. Votre équipe de soutien demeure au Québec et le service continuera d’être offert en français. D’ailleurs, Lightspeed recrute également davantage de spécialistes de la mise en œuvre, de spécialistes en adoption de produits et de chargés de compte francophones qui vous accompagneront.

De quels avantages et fonctions vais-je bénéficier?

Lightspeed Golf offre une solution complète, fournie par un seul fournisseur, comprenant un PDV et des paiements unifiés pour l’ensemble de vos opérations de golf, votre boutique du pro et votre restaurant, en plus d’une innovation produit constante et de nouvelles fonctions à l’horizon. Au cours des prochaines semaines, nous organiserons des événements avec Lightspeed pour vous montrer tout ce que la plateforme a à offrir.

À quel moment les changements auront-ils lieu?

La transition vers Lightspeed Golf ne se fera pas du jour au lendemain. Le calendrier de transition a été établi avec un objectif clair : limiter toute perturbation à vos opérations pendant la saison de golf. C’est pourquoi les mises à niveau auront lieu graduellement entre l’automne 2026 et mars 2027. Vous recevrez prochainement des communications qui détaillent les étapes à venir, les délais et les personnes chargées de vous accompagner tout au long du processus. D’ici là, nous vous demandons simplement de ne rien faire. Votre environnement GGGolf demeure entièrement fonctionnel, vous pouvez donc continuer de l’utiliser comme d’habitude.

À quoi ressemble le processus de transition?

Au cours des mois à venir, chaque club recevra un calendrier personnalisé incluant ce qui suit: - Introduction à Lightspeed Golf et à ses fonctions - Webinaires de formation - Évaluation de votre environnement GGGolf actuel - Planification du processus de migration - Préparation des données et migration - Configuration de votre nouvel environnement - Formation d’équipe - Tests et validation préalables au lancement - Soutien pendant et après la transition

Que se passera-t-il avec mes données?

La protection et l’intégrité de vos données demeureront une priorité tout au long de la transition. La migration sera planifiée et effectuée selon un processus structuré pour le transfert de l’information requise afin d’assurer la continuité de vos opérations. Les procédures de validation seront menées avant le lancement de votre nouvel environnement. Les détails concernant les données transférées, les différentes étapes de la migration et les responsabilités de chaque partie vous seront communiqués dans le cadre de votre plan de transition.

Vais-je perdre mon accès au soutien pendant la transition?

Non. Votre équipe GGGolf demeurera en poste et travaillera aux côtés de l’équipe Lightspeed tout au long de la transition, vous offrant le soutien nécessaire à chaque étape. Une fois que le transfert complet de la clientèle aura eu lieu, l’équipe de GGGolf assurera une présence jusqu’en avril 2027 afin de soutenir le transfert de connaissances.

Dois-je faire quelque chose maintenant?

Pour l’instant, vous n’avez rien à faire. Votre environnement GGGolf demeure entièrement fonctionnel, donc continuez de l’utiliser comme d’habitude. Vous recevrez bientôt d’autres communications renfermant votre calendrier précis et les prochaines étapes.

À qui puis-je poser mes questions?

François Roy communiquera avec vous afin de vous fournir plus de renseignements. Par la suite, vos personnes-ressources chez Lightspeed prendront le relais pendant la transition.

Un nouveau chapitre pour GGGolf

GGGolf et Lightspeed s'associent pour offrir à votre club une plateforme de gestion du golf moderne et infonuagique.

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Ancrés au Québec, avec une vision commune du golf.

GGGolf et Lightspeed sont unis par une vision commune du golf et un lien fort avec le Québec. Aujourd'hui, Lightspeed met sa technologie, ses ressources et ses investissements continus dans le golf au service des installations de toute la région.

À propos de Lightspeed Golf

Lightspeed Golf est également une plateforme québécoise dont le siège social se situe au Québec. Grâce à cette transition, votre club profitera d’une solution technologique tout-en-un de pointe, en conservant le soutien humain et de proximité que vous connaissez et auquel vous faites confiance.

Ce que ça signifie pour vous

Vous pouvez vous attendre à une gestion plus moderne et connectée de votre club, avec un soutien local lorsque vous en avez besoin.

Vous restez local.

GGGolf et Lightspeed sont toutes deux établies au Québec. Vous continuerez à bénéficier du soutien d'une équipe locale, dans la langue de votre choix.

Vous obtenez une plateforme tout-en-un pour votre parcours de golf, votre boutique du pro et votre service de restauration.

Cette solution infonuagique peut vous aider à moderniser et à rationaliser vos opérations.

ous profiterez du même soutien personnalisé.

Votre transition se fera de manière pratique et personnalisée, avec un chargé de compte et un spécialiste produit dédiés, basés au Québec, qui vous accompagneront tout au long du processus.

Foire aux questions

Réponses à vos questions sur Lightspeed et GGGolf.