Oracle Opera Cloud Hospitality

Oracle Hospitality

Oracle Hospitality OPERA sur le nuage est une plateforme d’entreprise pour les opérations hôtelières et la distribution basée sur les technologies infonuagiques. Cette plateforme sécurisée, évolutive et mobile offre les capacités complètes dont les hôtels ont besoin pour offrir des expériences exceptionnelles aux clients et améliorer l’efficacité opérationnelle et la productivité des employés.

Lightspeed connecte son application de point de vente infonuagique à Oracle Hospitality OPERA, permettant au personnel du restaurant de facturer facilement les repas ou les boissons des clients à la chambre appropriée.

Après avoir soupé au restaurant de l’hôtel, ou avoir pris un verre au bar, les clients de l’hôtel informent leurs serveurs lorsqu’ils sont prêts à payer leur facture. Le serveur ou le barman choisit le type de paiement « facturer à la chambre » dans le système de point de vente Lightspeed, ce qui entraîne la recherche d’un client à l’aide de son numéro de chambre ou de son nom de famille. Une fois le client identifié, le serveur sélectionne et confirme simplement le client et les détails de la facture sont envoyés à Oracle Hospitality OPERA. Si le client ajoute un pourboire, le serveur ou le barman peut ajouter le montant supplémentaire à la facture. Le montant de la facture est ensuite mis à jour dans Oracle Hospitality OPERA lors de la finalisation de la facture.

L’intégration prend en charge les flux suivants: 

• Envoyer les demandes à Oracle Hospitality OPERA pour déterminer qui occupe la chambre
• Envoyer les charges liées à une chambre à Oracle Hospitality OPERA
• Envoyer les paiements en espèces ou par carte de crédit à Oracle Hospitality OPERA
• Traiter les charges individuelles pour tous les clients partageant une même chambre

L’intégration présente les caractéristiques techniques suivantes: 

• Centres de revenus: possibilité de diviser physiquement les transactions afin de générer des rapports personnalisés en fonction de l’emplacement
• Quarts de travail: possibilité de répartir les revenus en fonction de fenêtres temporelles
• Comptes multiples: plusieurs comptes de restaurant pour un seul compte OPERA

Veuillez contacter votre chargé de compte pour connaître les plans et les prix.

Categorie:

Hôtel PMS

Produit:

Golf, Restaurant