NuORDER by Lightspeed dévoile les résultats du sondage sur les perspectives des marques pour les fêtes 2023

Les entreprises s’inquiètent de l’impact de la situation économique sur les achats des consommateurs, mais les possibilités ne sont pas inexistantes

Lightspeed Commerce Inc.  a dévoilé aujourd’hui les résultats du sondage 2023 de NuORDER by Lightspeed sur les perspectives des marques pour les fêtes. Propulsant les meilleures entreprises au monde, Lightspeed est la plateforme intégrée de point de vente et de paiement qui permet aux entrepreneurs ambitieux d’accélérer leur croissance, d’offrir la meilleure expérience client et de devenir une destination incontournable dans leur industrie.

Le sondage visait à déterminer si les marques réorganisent leurs stratégies pour les fêtes ou si elles continuent à mettre en œuvre des programmes qui ont fait leurs preuves, compte tenu de l’environnement macroéconomique actuel. Plus de 100 marques de vêtements pour femmes et hommes, de chaussures, d’accessoires, de produits de luxe et de beauté, d’articles de plein air/sportifs et d’articles d’ameublement/décoration se sont exprimées sur leurs attentes concernant le comportement des consommateurs à l’approche de la période des fêtes.

Les principales conclusions du sondage sont que si la majorité des marques (51,89 %) ne s’inquiètent pas de l’impact de l’afflux de fermetures de magasins en 2023 sur les ventes des fêtes, 74,53 % des marques craignent que les ventes soient affectées négativement par les facteurs économiques actuels.

« En raison de l’augmentation des fermetures de magasins, les marques devront compenser le manque de produits dans ces magasins pour pouvoir continuer à se développer », a déclaré Michael Ganci, vice-président principal de la mise en marché B2B chez Lightspeed. « En même temps, les consommateurs sont plus sélectifs et optent pour des styles rentables plutôt que des articles tendance plus risqués. Cela signifie que les marques devront se concentrer sur la vente d’une plus grande partie de leurs assortiments par le biais de partenaires détaillants très performants ou trouver des détaillants alternatifs pour combler l’écart. »

Selon les résultats du sondage 2023 sur les perspectives des marques pour les fêtes, la plupart des marques ne réduisent pas leurs ventes en gros en raison de la fermeture des magasins cette année. À l’inverse, 40,57 % se concentrent sur la vente accrue par le biais de détaillants très performants.

Pour gérer les stocks excédentaires dus aux fermetures, 29,25 % des marques ont déclaré qu’elles mettaient en œuvre une stratégie forte de prix réduits afin d’éliminer les stocks excédentaires encore disponibles à la fin de la saison de vente. Seules 6,6 % des marques ont répondu qu’elles réduisaient le nombre de détaillants dans lesquels elles vendent. Étonnement, 35,85 % d’entre elles ne procèdent à aucun ajustement de leur stratégie de vente actuelle.

« L’accent est mis de plus en plus sur le partage des données et la collaboration entre les marques et les détaillants », poursuit M. Ganci. « Les marques et les détaillants veulent un écosystème de vente en gros plus intégré où ils peuvent facilement partager des données sur les ventes, vérifier les niveaux de stock et recommander des produits très performants pour mieux informer les plans de production et les décisions d’achat. C’est exactement ce que nous essayons de faire grâce au réseau de fournisseurs de Lightspeed. En ce qui concerne la période des fêtes, il est plus important que jamais de trouver un équilibre entre les performances antérieures des produits et la capacité à prédire le comportement futur des consommateurs, et les détaillants qui y parviennent sont les plus susceptibles de rester résistants. »

NuORDER by Lightspeed propulse les meilleures marques et les meilleurs détaillants au monde, notamment : Saks, Macy’s, Nordstrom, Brunello Cucinelli, Rag & Bone, Kendra Scott, Barbour, Tecnica, Arc’teryx et Shiseido.

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