COVID-19 : Conseils, outils et ressources pour aider votre entreprise à s'adapter

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Vendre à travers l'inattendu avec Lightspeed eCom

Débloquez une nouvelle source de revenus qui s'alimente 24/7. Gérez l'inventaire, l'expédition, le marketing et les rapports à partir d'une seule plateforme dans un marché en ligne en plein essor

Vendre à travers l'inattendu avec Lightspeed eCom

Nous soutenons nos détaillants

Nous offrons 3 mois gratuits sur Lightspeed eCom avec votre abonnement Retail* pour aider les détaillants à traverser ces temps difficiles. *Uniquement valable pour les nouvelles activations, sans obligation d’achat au-delà des 3 mois.

Faites bouger vos stocks

Faites bouger vos stocks

Maintenez des coûts bas et des profits élevés sur tous les canaux grâce aux outils de gestion des stocks de Lightspeed eCom.

  • Importez facilement des stocks de votre magasin physique à votre boutique eCom en un clic
  • Créez des codes de réduction pour les stocks poussiéreux afin de stimuler le trafic vers votre boutique en ligne
  • Effectuez rapidement et facilement des mises à jour sur vos produits grâce à l'importation et exportation via feuilles de calcul

Transformez les visiteurs en acheteurs

Lancez une boutique en ligne qui donnera envie aux visiteurs d'acheter, encore et encore. Choisissez parmi notre sélection de plus de cinquante thèmes professionnels, spécialement conçus pour la conversion.

  • Présentez vos produits en HD et optimisez la navigation sur le web
  • Sélectionnez un thème parmi une gamme de thèmes personnalisables et adaptés aux appareils mobiles
  • Attirer les clients en ligne avec un design élégant pour une expérience utilisateur optimale
Transformez les visiteurs en acheteurs
Des outils qui renforcent la satisfaction des clients

Des outils qui renforcent la satisfaction des clients

Les boutiques en ligne ne sont pas accompagnées de vendeurs. Offrez à vos clients un site web riche en fonctionnalités qui automatise le service auquel ils sont habitués en magasin.

  • Proposez un programme de fidélité à points avec Lightspeed Loyalty
  • Uniformisez les retours et les échanges en invitant les clients à ouvrir un ticket via leur profil
  • Permettez aux acheteurs d'ajouter leurs articles préférés à une liste de souhaits pour un futur achat

L'expédition et la livraison tout en harmonie

De l'envoi à la livraison, les outils d'expédition intégrés de Lightspeed eCom vous aident à suivre les commandes à chaque étape.

  • Visualisez, modifiez et organisez vos envois depuis votre back-office eCom
  • Tenez les clients informés de l'état de leur commande grâce aux codes de suivi des envois
  • Gagnez du temps grâce à des intégrations d'expédition comme MyParcel
L'expédition et la livraison tout en harmonie
Vendez vos produits sur plusieurs canaux

Vendez vos produits sur plusieurs canaux

Lightspeed eCom vous aide à maîtriser le marketing en ligne en un rien de temps et à atteindre votre public cible sur plusieurs canaux en ligne.

  • Connectez les plateformes des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram à votre boutique en ligne
  • Utilisez les outils intégrés pour stimuler le référencement et augmenter le trafic vers votre boutique en ligne
  • Restez en contact avec les clients en ligne grâce aux newsletters et aux emails

Passez du local à l'international

Ne soyez pas limité par le temps et l'espace — vendez à n'importe qui, n'importe où, n'importe quand.

  • Rendez votre boutique en ligne disponible dans 14 langues
  • Servez une clientèle internationale en ajoutant plusieurs devises
  • Proposer des tarifs de transport international variables ou fixes
Passez du local à l'international
Développez votre entreprise grâce aux données

Développez votre entreprise grâce aux données

Prenez des décisions stratégiques plus éclairées grâce à une vue d'ensemble pratique sur toutes vos données collectées.

  • Suivez vos performances de vente en ligne grâce à des rapports de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels
  • Ne manquez jamais un envoi et corrigez rapidement les erreurs grâce aux rapports sur l'état des commandes
  • Vérifiez si votre boutique en ligne a besoin d'être optimisée grâce à des rapports de conversion détaillés
« Depuis qu'on utilise Lightspeed, la paperasserie fait partie du passé. Je peux comparer le chiffre d'affaires du magasin en ligne et du magasin physique en un clic, et voir quels articles se vendent le mieux, quels pulls nous devons acheter, ou si nous devons acheter plus de bijoux. Nous avons une meilleure vue sur tout. »
Valentine Colans Sincerely Valentine

Les outils disponibles avec Lightspeed eCom

Lancez rapidement des campagnes de marketing par courriel en synchronisant vos données clients avec Mailchimp.

Augmentez l'interaction avec vos clients et faites-les revenir plus souvent en envoyant des offres directement via des notifications avec PushBird.

Channable est un outil tout-en-un pour la synchronisation des commandes, la gestion des flux et l'automatisation du PPC.

Recevez des notifications en temps réel et un flux de toutes vos ventes et commandes.

Obtenez les ressources nécessaires à votre entreprise pour survivre à la crise du COVID-19 et au-delà.

Obtenez le type de soutien dont vous avez toujours rêvé

Obtenez le type de soutien dont vous avez toujours rêvé

Séance d'accueil personnelle, webinaires, démonstrations et vidéos. Assistance illimitée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Tout ça, gratuitement.

Découvrez comment Lightspeed aide les détaillants en ligne à travailler plus efficacement

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Chronogolf est maintenant Lightspeed

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