Restaurant Popular powered by Lightspeed depuis 2019

Restaurant Popular à Bruxelles

En juillet 2019, la direction de l’hôtel Jam propose à Miguel et ses associés de reprendre le restaurant de l’hôtel et de repenser l’entièreté du concept. C’est une belle opportunité que « Les Organisateurs » saisissent . Avec l’approbation de l'hôtel, ces derniers adoptent un concept « à l’italienne » et créent le restaurant Popular.

Restaurant Popular

Type de restaurant

Restaurant

Produits

Lightspeed Restaurant

Ville

Bruxelles

Intégrations

Résengo

Externalisation du restaurant et du bar

On remarque une demande grandissante des hôtels d’externaliser leur restaurant à une entreprise tierce. De nos jours, les hôtels ont du mal à gérer la communication et la gestion de leur l’hôtel en plus de celle de leur restaurant et/ou bar. C’est pourquoi l’externalisation était une bonne solution pour le Jam Hôtel.

« Nous apportons notre propre expertise y compris nos stratégies de marketing et de communication. Nous prenons également en main toute la gestion du restaurant et du bar. L’hôtel n’a donc pas à se soucier de ces aspects. »
Miguel Perez
Restaurant Popular

Changement de caisse pour une gestion plus efficace et centralisée

Avant Lightspeed Restaurant, le rooftop-bar du Jam Hôtel utilisait un système de caisse vieillissant. Mais en ajoutant le restaurant Popular à leur gestion, Miguel savait que celle-ci allait devenir un peu plus ardue et qu’il leur fallait un logiciel de caisse plus complet et centralisé. Lightspeed semblait alors être la meilleure solution, car la caisse permet d’avoir un aperçu des statistiques en temps réel et s’intègre à d’autres applications.

logiciel de caisse sur iPad Lightspeed Restaurant

Des décisions plus stratégiques grâce aux données

Toutes les deux semaines, Miguel et son associé Thomas analysent les rapports de données disponibles dans Lightspeed Restaurant et adaptent leur carte en fonction des meilleures ventes.

« Lightspeed nous a permis de faire beaucoup de choix stratégiques par rapport à ce qu’on propose au menu. On a déjà adapté notre menu plusieurs fois depuis l’ouverture grâce aux statistiques. »
Miguel Perez
caisse sur iPad
« Ce qui nous a fait choisir Lightspeed, c’était l’aspect très intuitif, ergonomique et la rapidité du logiciel, l’utilisation sur iPad ainsi que le choix du matériel proposé. On savait que le logiciel serait très facilement compris par le personnel. Ça nous paraissait très simple d’usage. »
Miguel Perez - Restaurant Popular Bruxelles
Restaurant Popular

Le logiciel de caisse sur iPad conçu pour la restauration