COVID-19 : Conseils, outils et ressources pour aider votre entreprise à s'adapter

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Modernisez votre entreprise grâce au système de caisse omnicanal

Préparez-vous à la prochaine ère du commerce. Grâce à une solution eCom avancée, un programme de fidélité omnicanal et les paiements sans contact.

Editorial

Propulsé par notre solution omnicanal depuis 2020

Vendez à plus de clients en ligne et hors ligne avec eCom

Vendez à plus de clients en ligne et hors ligne avec eCom

Développez vos activités grâce à des logiciels avancés conçus pour sécuriser et développer votre entreprise sur tous les canaux. En un clic et sur une seule plateforme, synchronisez votre inventaire physique avec votre commerce électronique, ce qui vous fera gagner du temps et augmentera vos bénéfices.

  • Importez facilement le stock de votre magasin à votre boutique eCom en un clic
  • Sélectionnez un thème parmi une gamme de modèles personnalisables et compatibles aux téléphones portables
  • Visualisez, modifiez et gérez vos envois depuis votre système eCom
  • Utilisez les outils intégrés pour renforcer votre référencement et augmenter le trafic vers votre commerce électronique

Convertissez les acheteurs occasionnels en clients fidèles grâce à la fidélité omnicanal

Offrez des points de fidélité sur tous les canaux grâce à un programme de fidélité intégré. Quel que soit l'endroit où vos clients font leurs achats, vous pouvez suivre leurs dépenses et leur envoyer des offres ciblées à partir d'un seul tableau de bord.

  • Élaborez un programme de récompenses progressif pour encourager les achats répétés en ligne et en magasin
  • Déterminez si vous souhaitez envoyer une promotion à ceux qui ont acheté en ligne, en magasin ou à tout le monde
  • Envoyez des offres uniques personnalisées pour les anniversaires ou aux clients VIP
  • Créez des emails à l'aide des modèles intégrés et d’un système de glisser-déposer
Convertissez les acheteurs occasionnels en clients fidèles grâce à la fidélité omnicanal
Offrez des paiements sans contact pour protéger vos clients et votre personnel

Offrez des paiements sans contact pour protéger vos clients et votre personnel

Acceptez tous les modes de paiement courants, offrez des transactions mobiles rapides et sécurisez vos données grâce à notre logiciel de caisse et à notre solution intégrée.

  • Des transactions rapides partout, en glissant ou tapant avec une carte de crédit, de débit ou de cadeau
  • Protégez votre entreprise contre la fraude et l'erreur humaine grâce à un système entièrement intégré
  • Obtenez un terminal compatible EMV lors de votre inscription
  • Protégez vos données grâce à un traitement des paiements conforme à la norme PCI

Protégez votre stock et synchronisez les produits entre les différents canaux

Gardez un œil sur votre inventaire grâce à des rapports actualisés à partir d'un seul système de caisse. Grâce aux outils de gestion intelligente des stocks, protégez le cœur de votre entreprise en regroupant toutes vos données en un seul endroit.

  • Gérez votre inventaire eCom à partir du même système de caisse qui gère vos magasins physiques
  • Centralisez les achats grâce à des bons de commande intégrés qui combinent plusieurs vendeurs et boutiques
  • Proposez des articles groupés ou en série et gérez de multiples variations grâce à des matrices personnalisables
  • Surveillez le niveau de vos stocks et maintenez des quantités optimales à tout moment grâce aux points de réapprovisionnement
Protégez votre stock et synchronisez les produits entre les différents canaux
Gérez plusieurs établissements avec un système de caisse qui évolue avec vous

Gérez plusieurs établissements avec un système de caisse qui évolue avec vous

Gérez votre premier, deuxième et tous les autres magasins avec un seul système. Lightspeed Retail évolue avec vous.

  • Gérez les stocks entre les différentes boutiques grâce à des transferts de produits rapides et efficaces
  • Surveillez l'ensemble de votre entreprise grâce à un système unique avec des rapports multi-emplacement intégrés
  • Simplifiez les commandes de vos boutiques grâce à la centralisation des achats et des commandes principales
  • Offrez aux clients une expérience transparente grâce au partage des données clients entre les différentes boutiques

Augmentez vos profits grâce à plus de 50 rapports de vente au détail intégrés

Suivez en temps réel tout ce qui contribue à votre succès et prenez le contrôle total de votre commerce de détail. Laissez votre logiciel de caisse vous indiquer ce qui est efficace grâce aux rapports intégrés.

  • Vérifiez vos ventes, vos bénéfices et les tendances grâce aux rapports de revenu intégrés
  • Suivez vos coûts et vos marges, vos stocks négatifs et vos transferts grâce à des rapports d'inventaire intégrés
  • Suivez les performances des employés à l'aide de rapports sur les unités par vente, les absences, les services complétés et bien plus encore
  • Vous souhaitez accéder à encore plus de données ? Ajoutez Lightspeed Analytics à votre système de caisse
Augmentez vos profits grâce à plus de 50 rapports de vente au détail intégrés

« Je cherchais quelque chose qui pourrait fonctionner à la fois pour le commerce de détail et le commerce électronique, mais je ne pensais pas que cela serait possible avec des solutions prêtes à l'emploi - Lightspeed m'a prouvé que j'avais tort. J'ai testé la démo et j'ai été impressionné par sa facilité d'utilisation et son interface intuitive sur les plateformes de vente au détail et d'e-commerce. »

Rejoignez les détaillants qui utilisent Lightspeed

Kim Wiseman a adopté la solution omnicanal de Lightspeed peu après son ouverture en 2018. Elle a commencé à vendre ses mélanges d'épices et ses...

L'espace de vente remarquablement bien organisée de Éditorial associe une mode unique et abordable à des marques de streetwear haut de gamme. La...

Les Alouettes de Montréal augmentent leurs ventes de 44 % grâce à Lightspeed.

Grâce à Lightspeed, Simon profite d’une technologie qui raffermit la relation client et contrôle plusieurs opérations en arrière-plan.

L'assistance dont vous avez toujours rêvé

L'assistance dont vous avez toujours rêvé

Sessions de formation individuelles, assistance illimitée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, contrôles réguliers, webinaires, démonstrations, vidéos et guides. Nous avons tout ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, et tout cela gratuitement.

  • Séance de formation gratuite et personnalisée
  • Une bibliothèque complète de guides, webinaires, démonstrations et vidéos
  • Support illimité 24h/24 et 7j/7 inclus

Tout ce dont vous avez besoin, en un seul endroit. Enfin.

Tous nos logiciels s'intègrent parfaitement les uns aux autres, ce qui en fait une suite de solutions de vente au détail incontournable.

  • Une entreprise de confiance. Une source de données clients. Une équipe d'assistance
  • Obtenez un système de vente au détail entièrement intégré
  • Choisissez entre les forfaits de base et les forfaits professionnels pour correspondre au mieux à vos besoins
Tout ce dont vous avez besoin, en un seul endroit. Enfin.
Besoin de matériel pour équiper votre point de vente ? Nous en proposons également.

Besoin de matériel pour équiper votre point de vente ? Nous en proposons également.

Nos modèles sont conçus pour avoir un impact important sur votre façon de travailler et non sur votre portefeuille. Commencez à zéro ou complétez votre ensemble actuel avec nos scanneurs, imprimantes et tiroir-caisse de qualité supérieure adaptés à vos besoins.

Qu'est-ce qui rend un point de vente spécifique au commerce de détail ?

Un système complet de points de vente au détail comprend des outils de gestion à la fois en amont et en aval.

En plus de la gestion des ventes et du traitement des paiements, votre point de vente doit inclure la gestion des stocks, les bons de commande, le transfert de stock entre les emplacements, les rapports intégrés, les profils des clients et la gestion des commandes spéciales et des bons de travail.

Bien que tous les logiciels de point de vente au détail ne soient pas basés sur le cloud, la majorité des détaillants se tournent vers les solutions de cloud pour moderniser leur entreprise et suivre la réalité de plus en plus exigeante de l'entrepreneuriat. Opter pour un système sur le cloud vous permet de travailler de n'importe où et constitue une option beaucoup plus pratique pour les détaillants très occupés qui n'ont pas le temps de maintenir des serveurs de données volumineux et complexes.

Pouvez-vous migrer mes données actuelles sur les stocks et les clients dans le point de vente Lightspeed Retail ?

Vous pouvez migrer vos données d'inventaire actuelles vers votre nouveau point de vente Lightspeed Retail par vous-même grâce à l'outil d'importation d'articles qui peut prendre en charge jusqu'à 10 000 articles à la fois. Il vous suffit d'exporter vos données de votre système existant dans un fichier .CSV et de les télécharger vers le système de point de vente Lightspeed Retail.

Si vous souhaitez que les données de vos fournisseurs et de vos clients soient également migrées vers votre nouveau système, contactez votre représentant commercial Lightspeed.

Combien coûte le système de point de vente Lightspeed Retail POS ?

Les prix pour les points de vente Lightspeed commencent à $89 CAD/mois. Ce prix de lancement comprend le système de point de vente Lightspeed Retail et Lightspeed Payments.

Si les détaillants souhaitent ajouter à leur compte l'une des intégrations et l'un des ajouts personnalisés de Lightspeed, ils peuvent opter pour l'un de nos forfaits :

Débutant: Lightspeed Retail, paiements et eCommerce pour $129 CAD/mois
Standard: Lightspeed Retail, paiements, eCommerce et Accounting pour $159 CAD/mois
Avancé: Lightspeed Retail, Payments, eCommerce, Accounting et Loyalty pour $209 CAD/mois
Pro: Lightspeed Retail, Payments, eCommerce, Accounting, Loyalty et Analytics pour $289 CAD/mois

Il est conseillé aux entreprises clientes de s'adresser à un représentant commercial pour connaître leurs besoins particuliers et obtenir une solution sur mesure.

Voici votre boîte à outils pour réussir dans le commerce de détail

Lightspeed est votre partenaire dans la croissance du commerce de détail. Des guides de veille économique aux outils que vous pouvez utiliser aujourd'hui, Découvrez nos ressources gratuites pour amplifier vos efforts d'entrepreneur.