Lightspeed pour restaurateurs sert un milliard de repas par année et rehausse l’expérience gastronomique de millions de personnes grâce à une technologie transformatrice

Des fonctionnalités perfectionnées et un impact réel font de Lightspeed pour restaurateurs un partenaire indispensable dans le paysage de la restauration d’aujourd’hui

Lightspeed Commerce Inc., a franchi aujourd’hui une étape importante : les restaurateurs ont utilisé Lightspeed pour restaurateurs pour servir plus d’un milliard de repas à travers le monde et pour faciliter plus de 300 millions d’expériences gastronomiques uniques inoubliables dans les 12 derniers mois grâce à cette puissante solution de restauration. Cet exploit extraordinaire souligne la croissance du volume des transactions de Lightspeed.

Propulsant les meilleures entreprises au monde, Lightspeed est la plateforme intégrée de point de vente et de paiements qui permet aux entrepreneurs ambitieux d’accélérer leur croissance, d’offrir la meilleure expérience client et de devenir une destination incontournable dans leur industrie. Ces entreprises inclut notamment : Daniel Boulud – Dinex Group (New York), Alinea Group (Chicago), Duro (Dallas), Telerefic (Los Angeles), Californios (San Francisco), Vatican Gift Shop (Toronto), Joe Beef (Montréal), Big Mamma (Europe), Da Terra (Londres), Arpège (Paris), De Librije (Amsterdam), Umami (Berlin), Chalet d’Adrien (Verbier), Mr Miyagi (Melbourne) et Maybe Sammy (Sydney).

« Atteindre cette étape monumentale en servant plus d’un milliard de convives et en facilitant plus de 300 millions d’expériences gastronomiques montre l’énorme impact de Lightspeed sur l’industrie de la restauration à l’échelle mondiale », a déclaré Peter Dougherty, DG du secteur de la restauration et de l’hôtellerie chez Lightspeed. « Grâce à une technologie de pointe, à des renseignements fondés sur des données et à une innovation continue, nous donnons aux restaurants les moyens de relever des défis en constante évolution et de redéfinir le paysage de la restauration. »

Relever les défis de l’industrie
Dans une industrie où les défis et les complexités opérationnelles sont très nombreux, Lightspeed pour restaurateurs s’est taillé une place de choix en tant qu’allié essentiel des restaurants modernes. Lightspeed pour restaurateurs permet aux établissements de maintenir une efficacité opérationnelle et une expérience client exemplaire, même en dépit de contraintes de personnel.

Rationaliser les opérations pour servir les clients plus rapidement
Lightspeed pour restaurateurs aide les propriétaires d’entreprise à optimiser leur temps afin qu’ils puissent se consacrer davantage à leurs clients.

• Grâce à la rapidité de la plateforme Lightspeed pour restaurateurs, les commandes passent du personnel de service à la cuisine en moyenne 40 % plus rapidement que la concurrence.
• Les améliorations apportées à la façon dont les clients commandent et paient grâce aux expériences harmonisées offertes par « Payer à la table », « Taper pour payer » et « Scanner et payer » signifient que les restaurateurs peuvent dire adieu à l’attente inutile, car les clients mangent, commandent et paient directement à leur table.
• La gestion des pourboires offre aux restaurateurs de maximiser les revenus du personnel de service grâce à des rapports et des suggestions de pourboires intelligents.
• Des interfaces API avancées permettent d’intégrer facilement les systèmes externes à la plateforme, ce qui assure une gestion d’inventaire en temps réel.
• Un mode hors ligne puissant garantit la continuité des activités, même sans connexion internet.

Impact dans le monde réel
Les témoignages de propriétaires de restaurants du monde entier illustrent le pouvoir de transformation de Lightspeed pour restaurateurs. « Lightspeed nous offre tout ce dont nous avons besoin, et ce, à portée de main », a indiqué Andrew Ketcham, directeur associé des opérations chez Atomic Hospitality à Chicago. « Cela nous permet d’accueillir les gens, de leur offrir une expérience phénoménale et qu’ils repartent pour que nous puissions recevoir le groupe suivant. »

Lire le communiqué de presse ici.