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Récapitulation du T3 de l'exercice 2023: Agilité et concentration 

Ce matin, Lightspeed a publié ses résultats financiers pour le troisième trimestre de l’exercice 2023. Malgré la tendance à la baisse des dépenses de consommation que connaissent nos clients, je suis satisfait des résultats de Lightspeed. Nos revenus ont augmenté de 24% d’une année à l’autre pour atteindre 188,7 M$, s’établissant dans la tranche supérieure de nos prévisions. Notre volume traité par les solutions de paiement brut (VTSPB) a augmenté de 75% par rapport à l’année précédente pour atteindre 3,9 G$ et la perte au titre de BAIIA ajusté a été nettement inférieure aux prévisions précédemment établies. Nous restons déterminés à atteindre un BAIIA ajusté équilibré ou mieux au cours de l’exercice 2024.

Pour plus de détails sur nos résultats trimestriels, lisez le communiqué de presse ici.

Au cours du trimestre, Lightspeed a continué à affiner le profil de sa clientèle cible. En novembre, lors de notre Journée des marchés financiers, j’ai souligné que Lightspeed se concentrait désormais sur les petites et moyennes entreprises (PME) dont le volume de transactions brut (VTB) annuel est supérieur à 500 000$. Étant donné que ces PME gèrent des opérations beaucoup plus complexes, elles sont bien placées pour tirer parti de nos meilleures solutions: Lightspeed détaillants et Lightspeed restaurateurs, nos plateformes de commerce phares actuellement commercialisées dans le monde entier. Les chiffres montrent que ce pivot fonctionne. L’accent que nous mettons délibérément sur cette clientèle se reflète clairement dans nos résultats du troisième trimestre: les sites clients dont le VTB annuel est supérieur à 500 000$ ont augmenté de 15%, et ceux dont le VTB est supérieur à 1 M$ ont augmenté de 19% d’une année à l’autre. Ces progrès sont encourageants et constituent une étape cruciale dans la bonne direction pour Lightspeed.

Se concentrer sur la rentabilité

Compte tenu de l’incertitude macroéconomique actuelle, nous gérons également l’entreprise en mettant davantage l’accent sur la croissance rentable. Nous nous concentrons à attirer les bons clients tout en veillant à ce que les dépenses d’exploitation soient optimisées pour servir au mieux ce marché. Nous disposons désormais d’une structure organisationnelle plus agile, plus rentable et plus imputable que jamais. Grâce à la réduction des coûts et à la responsabilisation accrue, je pense que nous sommes mieux préparés à saisir les opportunités à long terme qui se présentent à nous. 

Le client d’abord

Une partie de ce changement signifie également que nous sommes mieux placés pour être là pour les PME complexes lorsqu’elles ont le plus besoin de nous. Il n’y a jamais eu de période plus difficile pour nos clients – j’entends leurs préoccupations tous les jours. Pour beaucoup, il s’agit de savoir comment survivre aux pénuries de personnel, aux retards dans la chaîne d’approvisionnement et à la hausse de l’inflation. La réponse à la plupart de leurs problèmes est simple: la technologie. Les plateformes infonuagiques Lightspeed peuvent aider les PME à mieux gérer leurs stocks, à fonctionner avec moins d’employés, à éliminer les tâches banales, à fournir des informations fondées sur les données, et à donner aux gestionnaires et aux propriétaires plus de temps à consacrer à leurs clients.

Nous avons passé les deux dernières années à mettre au point l’offre la plus convaincante exactement pour cette raison: aider les PME complexes à faire plus avec moins. À mon avis, nous n’avons jamais eu une meilleure adéquation produit/marché, et je dois en remercier l’équipe exceptionnelle de Lightspeeders. En regardant vers l’avenir, je suis enthousiaste quant à ce qui nous attend. Nous avons une voie stratégique claire devant nous. Nous avons des objectifs ambitieux, mais réalisables. Et nous disposons d’outils puissants qui permettent aux clients de faire évoluer leur entreprise rapidement, même en cette période d’incertitude macroéconomique.

Lisez le communiqué de presse ici.