Gestion multi-emplacement Lightspeed

Adoptez la modernité avec un PDV de restaurant qui évolue avec vous

Gérez facilement plusieurs établissements grâce à un PDV infonuagique. De la rationalisation de vos activités au soutien de premier plan lorsque vous en avez besoin, Lightspeed est là pour vous.

Gérez plusieurs restaurants avec un système PDV tout-en-un.

Surveillez l'ensemble de votre entreprise avec un point de vente adapté pour vous. Vous ouvrez un nouvel établissement? Ajoutez-le rapidement dans votre point de vente et commencez à servir instantanément.

  • Personnalisez et créez facilement un nouveau menu pour chaque établissement, utilisez un menu différent pour la livraison et en salle, ou assignez un menu à un appareil spécifique
  • Proposez des paiements sans contact et gérez les pourboires et les fractionnements grâce à un logiciel PDV de restaurant avec un terminal conforme à la norme EMV, sans frais supplémentaires
  • Offrez à vos clients une expérience fluide grâce à des données clients partagées entre les différents établissements
  • Obtenez la flexibilité et l'accès dont vous avez besoin grâce à notre interface API ouverte

Servez plus de clients avec la livraison et la cueillette.

Passez à l'étape suivante avec une intégration conçue pour vous permettre de continuer à servir en cas d'imprévu. Synchronisez votre menu avec les principales applis de livraison, gérez toutes les commandes et atteignez rapidement de nouveaux clients dans un secteur en pleine évolution.

  • Recevez des commandes des principales applis comme UberEats et DoorDash directement sur le PDV de votre chaîne de restaurants
  • Maximisez votre zone de livraison pour atteindre le plus grand nombre de clients possible
  • Travaillez efficacement en regroupant les commandes en ligne sur un seul écran
  • Utilisez les outils de rapports de Lightspeed pour voir ce qui fonctionne et repérer de nouvelles opportunités

Nous sommes là à chaque étape en vous proposant une stratégie d'intégration, des conseils et du soutien.

Obtenez le service client que vous méritez grâce à l'assistance exceptionnelle qui nous distingue. De l'intégration dédiée à une équipe de soutien de premier plan, vous disposerez de tout ce dont vous avez besoin pour démarrer rapidement.

  • Bénéficiez d'une séance d'initiation personnalisée avec des experts de l'industrie
  • Obtenez de l'aide quand vous en avez besoin grâce à un soutien de première ligne illimité, ainsi qu'à une assistance stratégique assurée par une équipe premium dédiée
  • Configurez votre restaurant en toute simplicité grâce à la consultation des menus et des plans de salle
  • Profitez de séances de validation du matériel avant la mise en service, accompagnées d'une assistance à distance

Five Guys gère 13 établissements avec Lightspeed.

«Nous en sommes au stade où nous voulons étendre nos activités à 30 établissements. Nous comptons sur notre point de vente pour nous fournir de nombreuses données et, avec Lightspeed, il a été facile de générer toutes sortes de rapports.»

Aubert Prévost, président de Koeppel Companies, Five Guys

Personnalisez votre plan de salle pour suivre l'évolution des besoins du secteur.

D'un simple toucher et d'un glissement, augmentez l'espace entre les tables grâce à un plan de salle qui reflète la nouvelle disposition de votre restaurant. Travaillez à partir d'un système PDV de restaurant multi-établissement qui vous convient et faites des ajustements en temps réel.

  • Déplacez des tables et ajustez votre plan de salle pour que votre personnel sache toujours où aller
  • Accommodez les réservations de dernière minute et les demandes spéciales
  • Utilisez des images personnalisées pour les tables, les sièges et le décor afin de représenter correctement votre espace
  • Suivez vos clients et transférez facilement des articles vers une autre table, un autre siège ou un autre plan de salle

Utilisez les données et les rapports pour augmenter vos profits dans tous vos établissements.

Accédez sans restriction à toutes vos données et à tous vos rapports via un iPad, un téléphone mobile ou un ordinateur de bureau. Qu'il s'agisse de données granulaires sur les ventes, d'articles de menu populaires ou d'une vue d'ensemble de votre entreprise, toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions intelligentes pour vos établissements se trouvent dans votre PDV.

  • Évaluez vos revenus horaires, quotidiens, hebdomadaires et mensuels grâce aux rapports intégrés à votre système de point de vente
  • Gardez un œil sur vos articles de menu les plus vendus (et les moins populaires) grâce aux rapports sur les produits et les catégories
  • Suivez les performances de vos employés avec des rapports de main-d'œuvre et de quarts de travail
  • Approfondissez encore plus vos revenus et vos performances grâce aux rapports avancés en option

Offrez les paiements sans contact pour protéger vos clients et votre personnel.

Gérez tous les glissements, les tapements, les pourboires et les fractionnements avec un logiciel de caisse de restaurant conforme à la norme EMV, sans frais supplémentaires. Si vous êtes en déplacement, offrez des paiements mobiles rapides grâce à notre solution d'intégration.

  • Offrez des transactions rapides n'importe où avec chaque glissement, insertion et tapement de chaque carte de crédit, de débit et cadeau
  • Ajoutez des pourboires sur-le-champ ou plus tard, lorsque vous aurez le temps
  • Ouvrez des onglets et passez des commandes dans les comptes clients
  • Définissez une redistribution personnalisée des pourboires pour votre équipe

Restez efficace grâce aux derniers outils intégrés conçus pour votre industrie.

Que vous serviez dans votre salle à manger ou que vous livriez sur la route, vos employés comptent sur votre PDV de chaîne de restaurants pour rester efficaces. Équipez-les d'un système qu'ils aimeront utiliser.

  • Équipez votre restaurant de bornes de commande autonome pour permettre aux clients de commander eux-mêmes
  • Créez des combinaisons personnalisées et des modificateurs de menu pour accélérer la prise de commande
  • Donnez aux clients un aperçu de leurs commandes grâce à l'écran d'affichage client
  • Permettez au personnel de transmettre des commandes complètes, des plats ou des boissons à la cuisine ou au bar en un seul geste

Intégrez vos outils de restauration préférés.

  • Logiciel PMS pour les hôtels
  • Outil de gestion des employés
  • Programmes de fidélisation

Un seul partenaire de confiance pour tous vos besoins en matière de restauration.

Avec plus de 15 ans d'expérience dans la création d'outils pour les entreprises, nous nous efforçons de créer des logiciels qui s'intègrent parfaitement les uns aux autres, créant ainsi une suite imbattable de solutions pour les restaurateurs.

  • Une entreprise de confiance. Une seule source de données clients. Une équipe de soutien.
  • Bénéficiez d'un système de restauration entièrement intégré
  • Choisissez parmi des ensembles de fonctionnalités de base ou plus avancées pour répondre au mieux à vos besoins

Besoin de matériel PDV pour des restaurants à plusieurs établissements? Nous avons ça.

Notre matériel est conçu pour avoir un impact important sur votre façon de travailler (mais pas sur votre portefeuille!). Partez de zéro ou complétez votre équipement existant avec nos lecteurs, imprimantes et caisses enregistreuses de qualité supérieure, adaptés à vos besoins.

Discutons de ce que Lightspeed peut faire pour vous