Lightspeed Commerce Inc. et Uber ont annoncé aujourd’hui un nouveau partenariat nord-américain visant à intégrer directement Uber Direct et le marché en ligne Uber Eats à la plateforme de Lightspeed.
Grâce à ce partenariat, Lightspeed disposera d’intégrations directes au marché en ligne Uber Eats ainsi qu’à Uber Direct, le service de facilitation des livraisons en marque blanche d’Uber, ce qui permettra aux commerçants de Lightspeed de :
- Présenter leurs menus et prendre des commandes sur le marché en ligne Uber Eats, qui compte des millions de consommateurs mensuels actifs sur la plateforme; et
- Prendre des commandes sur leur propre site web grâce au module Commande mobile de Lightspeed, puis accéder à la livraison avec Uber Direct, ce qui leur permet de ne payer que les frais de livraison associés sans les coûts supplémentaires liés à la mise en place de leur propre parc de livraison.
La combinaison des solutions permet aux commerçants de répondre aux demandes de livraison de leurs clients, d’accéder à de nouveaux marchés grâce au marché en ligne Uber Eats et de réduire les frais d’exploitation sur les commandes directes aux consommateurs avec Commande mobile Lightspeed et Uber Direct.
« Nous sommes incroyablement enthousiastes à l’idée d’annoncer ce partenariat stratégique avec Uber, car nous croyons qu’il présente une valeur incroyable pour nos clients en restauration », a déclaré JD Saint-Martin, président de Lightspeed. « Le secteur de la restauration continue de surmonter des défis importants en matière de personnel, en plus de gérer des marges de revenus de plus en plus étroites. Ce partenariat est l’occasion d’alléger le fardeau de nos clients grâce à un réseau de distribution de calibre mondial et à un plan de réduction des coûts. Nous croyons qu’il ne s’agit là que de la première étape d’une relation à long terme avec Uber. »
« La livraison sur demande est désormais au cœur des attentes des consommateurs, 75 % d’entre eux souhaitant bénéficier d’une option de livraison rapide, et les commerçants en prennent bonne note », a déclaré Bernie Huddleston, responsable d’Uber Direct pour les États-Unis et le Canada. « Nous sommes fiers de nous associer à Lightspeed pour fournir aux restaurants des solutions qui répondent aux besoins de leurs clients et encouragent les commandes répétées, tout en leur donnant la flexibilité d’offrir des expériences de livraison fluides selon ce qui convient le mieux à la croissance de leur entreprise. »
Cette intégration est maintenant offerte aux clients utilisant Lightspeed pour restaurateurs en Amérique du Nord et d’autres marchés suivront.
- Pour en savoir plus sur l’intégration de Lightspeed avec Uber Eats, consultez cette page : https://fr.lightspeedhq.com/integrations/ubereats/
- Pour en savoir plus sur l’intégration de Lightspeed avec Uber Direct, consultez cette page : https://fr.lightspeedhq.com/integrations/uberdirect/
- Pour en savoir plus sur le module Commande mobile de Lightspeed, consultez cette page : https://fr.lightspeedhq.com/caisse/restaurant/commande-mobile/.
Lightspeed propulse les meilleures entreprises du secteur de la restauration et de l’hôtellerie au monde, notamment : Fairmont Le Manoir Richelieu (La Malbaie), Taverne Atlantic (Montréal), Daniel Boulud Group (New York), Alinea Group (Chicago), Big Mamma (Europe), Kei (Paris). Lightspeed pour restaurateurs est actuellement disponible au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Belgique, aux Pays-Bas, en Suisse, en Allemagne et en Australie.
Pour plus de détails, veuillez vous référer au communiqué de presse.
