Bonjour! Merci de ta visite 👋

Es-tu à la recherche d’une nouvelle occasion de travailler au sein d’une équipe axée sur des projets qui contribuent de façon concrète à la réussite de l’entreprise? Aimes-tu évoluer dans des environnements où tu peux contribuer à relever la barre en matière de qualité, favoriser la collaboration et fournir un encadrement à tes collègues pour les aider à atteindre tout leur potentiel? Si c’est le cas, tu es au bon endroit!

Lightspeed est à la recherche d’un(e) concepteur(trice) principal(e) de produits qui se joindra à notre équipe de l’expérience de vente. Dans le cadre de tes fonctions, tu seras responsable de l’espace de point de vente et de comptabilité, en créant des expériences intuitives qui enrichiront les activités quotidiennes des commerçants grâce à une conception et à une prestation itératives.

Le(la) candidat(e) idéal(e) est un(e) concepteur(trice) de produits expérimenté(e) qui est à l’aise de travailler dans un environnement où l’autonomie et la proactivité sont essentielles. Tu as fait tes preuves en matière de transformation de flux de travail complexes en parcours client simples et clairs grâce à des interfaces conviviales qui s’intègrent harmonieusement à d’autres flux de travail. Tu excelles à cerner les occasions d’offrir de la valeur et de prospérer dans des environnements collaboratifs, en travaillant en étroite collaboration avec les ingénieur(e)s et les gestionnaires de produits pour créer des expériences percutantes.

Tes responsabilités :

Diriger les travaux de projet du point de vue de la conception avec autonomie et autorité, en tenant des examens de projet et des séances de travail pour aider les équipes à fournir les meilleures solutions possibles.
Tirer parti de ton expertise en matière d’expérience utilisateur et de ta profonde compréhension des systèmes de conception, de la conception d’interface utilisateur et de la façon dont les micro-interactions peuvent aider les utilisateurs à accomplir une tâche.
Trouver de façon proactive des façons de contribuer pendant les phases des applications dorsales – qu’il s’agisse d’affiner les spécifications, d’effectuer des recherches exploratoires, d’assurer l’harmonisation entre les équipes ou de prendre de l’avance sur les travaux de conception futurs avant qu’ils ne soient officiellement définis.
Transformer des concepts nébuleux en idées précises qui constituent des caractéristiques nominales pratiques et agréables.
Concevoir des systèmes, des flux et des interfaces globaux simples, élégants et conviviaux.
Superviser l’expérience utilisateur et l’interface utilisateur, de la conception au lancement.
Comprendre comment utiliser au mieux le système de conception actuel pour assurer l’uniformité entre les plateformes et contribuer à son amélioration continue.
Tirer des conclusions de la recherche et des données et savoir comment transformer ces conclusions en solutions concrètes.
Établir des relations avec les utilisateurs et défendre leurs intérêts lors de la collaboration avec des équipes interfonctionnelles responsables des produits, de l’ingénierie et du marketing.
Explorer et intégrer l’IA et les technologies émergentes pour façonner de nouvelles approches.
Être un modèle positif, promouvoir la culture dans le studio et défendre la conception au sein de Lightspeed.

Ce que tu dois apporter :

Études en réflexion conceptuelle ou l’équivalent (diplôme en design, en arts visuels, en architecture, en design industriel ou en communication).
Au moins cinq ans d’expérience pratique en conception de produits maison, d’expérience utilisateur et d’interface utilisateur.
Excellentes compétences en communication. Capacité de rallier les parties prenantes à ton parcours de conception et d’expliquer le travail avec attention et concision.
Excellentes compétences en visualisation et en conception. Capacité à synthétiser quelque chose de complexe en quelque chose de simple et d’esthétique.
Expérience dans toutes les manifestations numériques et physiques de nos conceptions, du Web réactif jusqu’au prochain saut technologique en passant par les applications natives.
Aisance à travailler dans des environnements techniquement complexes. Tu n’aura pas besoin de rédiger du code, mais tu n’es pas intimidé(e) par les documents d’architecture, les modèles de données ou les discussions d’ingénierie.
Compréhension de l’utilisation des systèmes de conception, du prototypage et des méthodologies de recherche sur les utilisateurs.
Haut niveau de conscience de soi et profonde empathie, tant pour le client que pour les objectifs de ton équipe.
Grande curiosité et capacité de tenir compte de la stratégie et de la vision des produits. Tu ne te soucies pas seulement de l’apparence ou des impératifs de la conception, mais aussi des raisons sous-jacentes.
Faire preuve de curiosité et vouloir faire évoluer continuellement ton processus de conception en tirant parti des outils d’IA pour offrir des produits meilleurs et davantage axés sur l’utilisateur.
Connaissance d’un arsenal d’outils de conception (Figma, Google Suite, JIRA et autres outils de prototypage).
En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!

Ce que tu as à gagner :

Viens vivre l’expérience Lightspeed…

Tu auras l’occasion de travailler dans un milieu réellement flexible.
Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d’une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
Tu travailleras au sein d’une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

… Et tu bénéficieras d’une gamme d’avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité :

Régime d’actionnariat de Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
Politique sur les congés payés illimités.
Régime de travail flexible.
Assurance maladie.
Prestation de santé et de bien-être de 500 $ par année.
Congés payés et aide aux nouveaux parents.
Plateforme pour la santé mentale en ligne et services de consultation psychologique et d’encadrement.
Licence LinkedIn Learning.
Journées de bénévolat.

To all recruitment agencies: Lightspeed does not accept unsolicited agency resumes. If we have not directly engaged your company in writing to supply candidates for a specific vacancy, Lightspeed will not be responsible for any fees related to unsolicited resumes.

Lightspeed is a proud equal opportunity employer and we are committed to creating an inclusive and barrier-free workplace. Lightspeed welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

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Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that. We were founded in 2005, in Montreal’s gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community. The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs.

Who we are:

Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed's one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences. Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks.

Founded in Montréal, Canada in 2005, Lightspeed is dual-listed on the New York Stock Exchange (NYSE: LSPD) and Toronto Stock Exchange (TSX: LSPD). With teams across North America, Europe, and Asia Pacific, the company serves retail, hospitality, and golf businesses in over 100 countries.

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