Concepteur(trice) de produits, Commerce de détail

Bonjour! Merci de ta visite đź‘‹

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle perspective d’avenir? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!

Nous sommes à la recherche d’un(e) concepteur(trice) de produits qui se joindra à notre équipe de conception du point de vente au détail à Montréal. Tu concevras des produits sur lesquels des dizaines de milliers de commerçants comptent chaque jour pour gérer leurs magasins – où un parcours utilisateur mal conçu n'est pas un simple désagrément, mais une file de clients qui s'allonge à la caisse. La conception à cette échelle est un sport différent : chaque amélioration a une portée énorme, et chaque décision doit permettre de gagner la confiance de gens dont l’activité passe par notre logiciel.

Il s’agit d’un rôle pour un(e) concepteur(trice) qui trouve les problèmes difficiles plus intéressants que les projets qui semblent attrayants au départ : simplifier des flux de travail bien établis sans perturber ce dont dépendent les commerçants, trouver des solutions élégantes en dépit de contraintes techniques réelles, et savoir quand la familiarité est un atout – et quand elle freine les utilisateurs(trices).

Emplacement : Emplacement de préférence : Montréal (siège social); travailler au bureau avec l’équipe; possibilité de travailler à d’autres emplacements au Canada.

Tes responsabilités :

  • Assumer la responsabilitĂ© de la conception de bout en bout pour les principales expĂ©riences du point de vente – de la dĂ©finition du problème jusqu’au produit fini et livrĂ© –, et assumer la responsabilitĂ© de sa qualitĂ© et des rĂ©sultats.

  • Simplifier les flux de travaux complexes : condenser des flux de travail riches et intensifs en expĂ©riences fluides et rapides pour inspirer confiance aux commerçants.

  • Concevoir avec des contraintes rĂ©elles comme carburant crĂ©atif – collaborer Ă©troitement avec l’équipe d’ingĂ©nierie pour trouver des solutions Ă  la fois excellentes et rĂ©alisables dans des systèmes matures Ă  grande Ă©chelle.

  • Prendre des dĂ©cisions en s’appuyant sur des donnĂ©es probantes : mener tes propres recherches et tests auprès de commerçants afin que les amĂ©liorations reposent sur leur façon rĂ©elle de travailler, et non sur des hypothèses.

  • Penser en termes de systèmes : renforcer la cohĂ©rence dans l’ensemble du portefeuille de points de vente en contribuant aux tendances et aux amĂ©liorations de notre système de conception commun.

  • Faire grandir l'Ă©quipe : accompagner et encadrer d'autres concepteurs(trices), Ă©lever le niveau grâce aux critiques constructives et apporter un point de vue qui amĂ©liorera le travail de tes collègues.

  • Mettre l’IA au service de ton savoir-faire – utiliser des outils modernes pour explorer, prototyper et valider plus rapidement, et modĂ©liser de nouvelles façons de travailler pour l’équipe.

Ce que tu dois apporter :

  • Plus de 8 ans d’expĂ©rience en conception de produits dans des entreprises technologiques axĂ©es sur les produits, avec une incidence mesurable sur les produits expĂ©diĂ©s.

  • Un portefeuille qui tĂ©moigne de bases solides en conception, d’une grande maĂ®trise de l'interface utilisateur et de ta capacitĂ© Ă  simplifier des flux de travail complexes.

  • Ton expĂ©rience de la conception pour des produits matures Ă  grande Ă©chelle, et ton jugement pour savoir quand simplifier, quand moderniser et quand ne pas changer ce qui fonctionne dĂ©jĂ .

  • Une feuille de route en partenariat avec l’ingĂ©nierie pour composer avec les contraintes techniques et continuer d’offrir un excellent travail.

  • Ta maĂ®trise du prototypage et des mĂ©thodes de recherche pour valider tes dĂ©cisions et façonner l’orientation des produits.

  • L’utilisation active des outils d’IA dans ton flux de travail de conception, et ta curiositĂ© quant Ă  la façon dont ils changent le savoir-faire.

  • De solides compĂ©tences en communication et ta capacitĂ© Ă  coordonner le travail avec des partenaires mondiaux interfonctionnels.

  • En tant qu’entreprise mondiale comptant des employĂ©s et des clients Ă  l’extĂ©rieur du QuĂ©bec, la maĂ®trise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!

ĂŠtre un acteur du changement

Tu pourras profiter :

  • D’un milieu de travail flexible qui te permet de donner le meilleur de toi-mĂŞme.

  • D’une culture qui valorise la performance.

  • De la possibilitĂ© d’avoir un impact au sein d’une Ă©quipe assez grande pour progresser au niveau professionnel, mais suffisamment petite pour te faire entendre.

  • D’occasions qui pourront dĂ©finir le cours de ta carrière.

Tu profiteras également d’avantages visant à te procurer bonheur, santé et satisfaction.

  • Politiques flexibles sur les congĂ©s payĂ©s et le tĂ©lĂ©travail.

  • Options sur actions, car toi aussi, tu es propriĂ©taire de l’entreprise.

  • Cotisations Ă  ton rĂ©gime de retraite. Ton avenir est important.

  • PossibilitĂ©s de formation pour perfectionner tes compĂ©tences et faire progresser ta carrière.

  • Prestation de santĂ© et bien-ĂŞtre pour te sentir au mieux de ta forme.

  • Temps libre pour faire du bĂ©nĂ©volat et redonner Ă  ta communautĂ©.

  • Groupes d’intĂ©rĂŞt, rĂ©seaux dirigĂ©s par les employĂ©(e)s, comitĂ©s sociaux pour parrainer des Ă©quipes sportives.

  • Programme d’achat d’ordinateur pour t’équiper d’un MacBook personnel.

  • CongĂ© parental bonifiĂ© pour soutenir les familles qui s’agrandissent.

Dynamise ta croissance. Trouve ton équipe.

Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. Nous investissons dans ta carrière en t’offrant des possibilités d’apprentissage continu, une mobilité mondiale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour l’autonomisation de nos communautés.