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Êtes-vous activement à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Ou faites-vous simplement le point sur le marché ? Eh bien... vous pourriez être au bon endroit !

Nous recherchons un(e) gestionnaire principal(e) expérimenté(e) en développement de partenariats (Senior Partner Development Manager) pour rejoindre notre équipe de Partenariats chez Lightspeed. Ce rôle est conçu pour un profil de type « chasseur » ayant fait ses preuves, générant un impact significatif grâce à l'acquisition de partenariats externes et aux efforts de développement. Un(e) candidat(e) retenu(e) pour ce poste est un(e) fonceur(se) expérimenté(e) qui possède un excellent sens des affaires, un haut niveau d'énergie, des capacités avérées de pensée critique et de présentation, des compétences en résolution créative de problèmes et une attitude hautement professionnelle. Cette personne sait identifier, rechercher, négocier et conclure des accords de grande valeur avec des partenaires de distribution, et gérer des exigences opérationnelles et contractuelles complexes avec de multiples parties prenantes, faisant preuve de détermination, de résilience, de patience et de compétences en gestion des relations.

Vous serez responsable de l'identification, de la recherche et du développement initial de relations de distribution naissantes, mais à fort impact — le genre qui exige de la patience, de la prévoyance et de l'influence, mais qui a la capacité de fournir des résultats bien au-delà des mouvements actuels. Il ne s'agit pas de partenariats transactionnels ; ce sont des stratégies de distribution intentionnelles conçues pour débloquer une croissance par paliers grâce à des résultats partagés clairement exprimés, une exécution de mise sur le marché (GTM) parfaitement alignée, l'intégration et des feuilles de route partagées, et un alignement au niveau exécutif. Dans la mesure où des relations de valeur exigent d'envisager des changements dans nos processus opérationnels ou ceux de nos partenaires pour assurer le succès, vous jouerez un rôle déterminant dans l'élaboration d'analyses de rentabilisation et de plans opérationnels pour soutenir de nouvelles méthodes de travail, en collaborant avec les parties prenantes clés des Partenariats, des Produits, des Ventes, du Marketing, des Finances, des Affaires juridiques et des Opérations, ainsi que d'autres parties des organisations internes et partenaires, selon les besoins.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables des partenariats et d'autres dirigeants de l'entreprise pour fournir des commentaires et des améliorations continus sur les stratégies d'acquisition, d'activation et de rétention des partenaires. Lors de l'établissement d'un partenariat, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de la croissance des partenaires (head of partner growth) pour garantir un plan de transition clair pour le lancement, le succès et la gestion continue du partenaire après la signature du contrat.

Ce que vous ferez :

Travailler en étroite collaboration avec les responsables des partenariats et des ventes pour identifier et s'aligner sur les segments cibles clés, les types de partenaires et les plans de recrutement.
Au sein des segments prioritaires identifiés, identifier, qualifier, prioriser, poursuivre et conclure un portefeuille de partenaires de distribution de premier ordre avec un potentiel commercial significatif et des opportunités de création de valeur à long terme.
Élaborer des plans de pénétration des partenaires, des argumentaires de partenariat et des propositions de valeur conjointes.
Identifier et qualifier les arrangements de partenariat proposés en fonction de l'impact, du calendrier, du degré de difficulté et du risque.
Négocier des accords commerciaux complexes avec de multiples parties prenantes internes et externes qui équilibrent les exigences des partenaires et de Lightspeed, les capacités opérationnelles, le délai de commercialisation et l'impact sur les revenus.
Développer, négocier, planifier et documenter les stratégies de mise sur le marché (GTM) de bout en bout, y compris les activités de marketing conjointes avec les partenaires et les indicateurs de succès.
Travailler avec la gestion de la croissance des partenaires pour s'aligner sur des indicateurs de succès mutuels clairs et élaborer des échéanciers et des jalons clairs pour le transfert de la gestion des partenaires.
Aider la gestion de la croissance des partenaires, au besoin, à développer et à mener des revues stratégiques avec les dirigeants des partenaires pour évaluer le succès, aligner les priorités et définir les initiatives de croissance de la prochaine phase.
Travailler de manière transversale avec les équipes Produits, Ventes, Marketing, Finances, Affaires juridiques, Opérations et autres pour définir les exigences opérationnelles et assurer une exécution fluide.
Suivre et rendre compte des efforts et des résultats d'acquisition de partenariats, et étalonner le succès des partenariats en aval par rapport aux estimations initiales développées pendant la phase de qualification des partenariats, en se concentrant sur les commentaires continus et l'amélioration de la prévision du RCI, de l'influence sur le pipeline et de l'impact sur le marché.
Au besoin, représenter Lightspeed à l'extérieur lors d'événements industriels axés sur les partenaires, de salons professionnels et de rassemblements de partenaires en tant que voix crédible et consultative dans l'espace des partenaires PDV de détail.
Se tenir au courant des tendances de l'industrie, en identifiant les opportunités de partenariat importantes qui ont le potentiel d'augmenter la part de marché de Lightspeed.

Ce que vous devez apporter :

7+ années d'expérience avérée dans les partenariats stratégiques, le développement commercial ou la stratégie de distribution dans un environnement SaaS, de paiement ou technologique.
Grande aisance avec la prospection à froid et le lancement de relations clés à partir de zéro.
Capacité démontrée à naviguer dans la « zone blanche » pour identifier rapidement les opportunités de la plus haute valeur.
Capacité avérée à gérer des partenariats complexes et multi-parties prenantes, de la recherche à la négociation, en passant par l'exécution initiale et le transfert.
Solide sens général des affaires et compétences en qualification de partenariat — capacité à savoir rapidement ce qu'est un bon accord.
Excellentes compétences en communication et en présentation, à l'aise pour influencer les niveaux C-suite et VP.
Capacité à comprendre les systèmes et processus de bout en bout, à déterminer où des goulots d'étranglement sont probables et à travailler avec des équipes interfonctionnelles pour évaluer et atténuer.
Capacité à comprendre les compromis complexes et compétences avancées en négociation axées sur l'alignement des intérêts.
Solides compétences organisationnelles et en gestion de projet — capable de jongler avec plusieurs initiatives tout en maintenant l'accent sur les résultats.
Forte propension à l'apprentissage, au perfectionnement des compétences et à l'amélioration continue.
L'expérience dans les écosystèmes de technologie de détail est un atout majeur.

Encore mieux si vous avez :

Expérience dans le développement de partenariats stratégiques pluriannuels avec des partenaires d'entreprise ou de plateforme.
Une marque personnelle reconnue / une bonne réputation / un carnet d'adresses bien rempli dans l'un de nos canaux cibles.
Expérience spécifique de la vente par le biais de canaux d'entreprise aux PME clientes finales.
Expérience spécifique avec des canaux de PDV existants ou hérités.
Exposition aux intégrations de produits ou aux partenariats axés sur les API ; à l'aise pour travailler avec des équipes de développement de produits.
Expérience avec et/ou solide compréhension de tous les modèles de distribution clés, du parrainage au revendeur, en passant par l'hybride et l'intégré.
Solide sens des affaires et analyse de données, avec la capacité de modéliser des analyses de rentabilisation et d'évaluer le RCI.
Connaissance approfondie des technologies de PDV, de paiement ou des technologies SaaS PME de détail adjacentes.

Qu'est-ce que Lightspeed vous offre ?

Venez vivre l'expérience Lightspeed...

Possibilité d'exercer votre travail dans un environnement hybride véritablement flexible (3 jours/semaine au bureau) ;
De réelles opportunités de carrière dans une entreprise qui crée de nouveaux emplois chaque jour ;
Travailler dans une équipe suffisamment grande pour la croissance, mais suffisamment allégée pour avoir un réel impact.

… et profitez d'une gamme d'avantages qui vous garderont heureux, en bonne santé et (pas) affamé :

Programme d'unités d'actions restreintes (RSU) Lightspeed (nous sommes tous propriétaires)
Politique de congés payés illimités
Politique de travail flexible
Assurance maladie
Avantages de santé et de bien-être
Possibilité de couverture des frais de transport en commun
Aide au congé payé pour les nouveaux parents
Formation Linkedin Learning

Chez Lightspeed, nous prenons soigneusement en compte un large éventail de facteurs pour déterminer la rémunération, notamment vos compétences, vos qualifications, votre expérience et les données du marché. Ces éléments peuvent entraîner des variations dans votre rémunération. Nous estimons raisonnablement que la rémunération totale pour ce poste se situera entre 115 000 et 190 000 dollars canadiens. Lightspeed offre également divers avantages sociaux, notamment, mais sans s’y limiter, une assurance médicale, dentaire, de bien-être, vie et invalidité, un régime de REER avec cotisation de contrepartie, un complément de salaire pendant le congé parental rémunéré et des congés payés. Veuillez noter que ces informations sur la rémunération s’adressent uniquement aux candidats embauchés pour travailler en Ontario et reflètent le montant que Lightspeed est disposée à verser au moment de cette publication. Ce poste correspond à un poste vacant actuel chez Lightspeed. Lightspeed utilise des outils basés sur l'intelligence artificielle pour faciliter certains aspects du processus de recrutement ; toutes les décisions d'embauche sont prises par nos équipes de recrutement et d'embauche.

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Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.

Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.

Lightspeed traite vos informations conformément à notre Déclaration de confidentialité pour les candidats.