Comment augmenter le trafic de votre boutique en ligne ?

En tant qu’entrepreneur spécialisé dans le commerce en ligne, il y a deux choses qui vous intéressent réellement concernant votre boutique :
– Le nombre de visiteurs sur votre site
– Le nombre de ventes que ces visiteurs effectueront

En marketing, on nomme ces deux concepts « trafic » et « conversion ». On mesure le trafic en prenant en compte les nouveaux visiteurs et ceux qui reviennent après avoir effectué un premier achat. Le taux de conversion désigne le nombre de visiteurs réalisant des transactions ou actions sur votre site comparé à ceux touchés au total. C’est un indicateur pertinent pour évaluer l’efficacité de votre contenu marketing.

Cet article vous donne les tuyaux nécessaires pour augmenter le trafic de votre boutique et inciter vos clients à revenir acheter chez vous.

Blog

Avec l’évolution constante d’internet, les détaillants se retrouvent eux aussi face à des changements. S’il leur suffisait autrefois de faire uniquement des ventes, aujourd’hui, c’est toute l’expérience client qui doit être adaptée. C’est pour cette raison que de nombreuses marques produisent beaucoup de contenu numérique tel que des vidéos ou des blogs. Le but est de créer un lien, une valeur ajoutée pour vos clients. Avec Lightspeed eCom, vous pouvez créer un blog !
En créant un blog, vous…

• Prouvez que vous êtes un expert dans votre domaine
• Augmentez le trafic organic de votre site
• Créez plus de contenu à partager sur vos réseaux sociaux
• Présentez vos produits d’une autre façon
• Vous démarquez de vos concurrents
• Permettez à vos visiteurs d’engager la discussion en laissant des commentaires
• Gardez votre site à la page des nouveautés et des tendances dans votre domaine

Tuyaux rédactionnels :

• Ajoutez au moins une photo
• Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe
• Écrivez du contenu nouveau ! Ne copiez pas un autre blog
• Soyez régulier dans la rédaction – quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle
• Partagez vos contenus sur les réseaux sociaux
• Envoyez une newsletter à vos abonnés
• Adaptez votre style rédactionnel à votre cible de lecteurs

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus une partie intégrante de l’expérience en ligne. Ils ajoutent une grande valeur à votre marque et donnent un bon coup de pouce à votre visibilité. Si l’un de vos amis commente, partage ou aime une publication sur les réseaux sociaux, il attise également la curiosité de ses amis. Ils sont donc en quelque sorte vos ambassadeurs. Avec les options de publicité, vous pouvez également booster ces publications sur le fil d’actualité d’une cible plus grande.

Marketing Emails

En surfant votre boutique en ligne, vos visiteurs s’abonneront peut-être à votre newsletter pour être à l’affût de vos nouvelles collections ou promotions. De cette façon, vous enregistrez et augmentez votre liste de potentiels clients. Quand le moment sera venu pour vous de les approcher par email, assurez-vous de leur donner une bonne raison de revenir sur votre site. Voici quelques idées de messages :
Montrez leur des produits similaires à ceux qu’ils ont déjà achetés
Parlez-leur des promotions actuelles
Annoncez vos nouvelles collections ou nouveaux produits
Partagez votre dernier blog
Mailchimp est l’outil le plus performant pour gérer vos campagnes par email.

Influencers

Influencers est un terme qui connait une grande popularité dans les départements marketing des entreprises. De plus en plus de marques utilisent les personnes très influentes sur les réseaux sociaux pour atteindre leur cible.
Les influencers peuvent en effet vous aider à promouvoir votre image de marque et vos produits. Lisez notre blog à ce sujet.

Lire le blog sur l’impact des influenceurs sur votre boutique

La première étape à suivre avant de clôturer une vente est d’attirer vos clients potentiels sur votre site. Cela dépend de l’expérience que vous pouvez offrir au-delà de vos produits. On ajoute de la valeur à une marque en divertissant ses clients à travers un blog, les réseaux sociaux ou tout moyen de communication intéressant.