4 étapes faciles pour utiliser les vidéos sur les médias sociaux

Les médias sociaux sont actuellement dans une phase de “megatrend” comme le décrit Mark Zuckerberg, CEO de Facebook. De plus en plus de compagnies utilisent les vidéos dans leur stratégie marketing sur les médias sociaux; la proportion est passée de 63% en 2017 à 81% en 2018. Le contenu vidéo a prouvé être très puissant dans un contexte publicitaire, cette statistique est donc peu surprenante. Pas moins de 85% des utilisateurs Internet américains regardent des vidéos en ligne sans son et elles ont 12 fois plus de chance de partager du contenu vidéo, plutôt que du texte ou des images.

Toutefois, les vidéos doivent utiliser de la bonne façon sur les médias sociaux. Vous devez vous assurez que le contenu soit adéquat pour vos abonnés et représentatif de votre club. Comme toute stratégie d’affaires, ce n’est jamais une bonne idée de se lancer dans un processus sans d’abord le tester. Quand vous trouverez la combinaison gagnante avec le contenu vidéo, vous débloquerez d’importantes opportunités promotionnelles qui engageront et informeront davantage votre audience.

Comment mettre sur pied une stratégie pour les vidéos

Vous n’avez pas besoin d’être un réalisateur d’Hollywood pour créer des vidéos et vous n’avez pas non plus besoin de logiciels dispendieux. Votre contenu vidéo pourrait même être gratuit en vous munissant d’un logiciel de montage vidéo gratuit et en utilisant les photos et vidéos de votre établissement que vous avez accumulés. La qualité du média utilisé pour la confection de vos vidéos reste cruciale. Si vous utilisé du contenu de mauvaise qualité, l’image de votre club en sera ternie.

La plupart des gens n’ont pas les connaissances et les pré-requis pour monter des vidéos de qualité avec des outils de base, il est donc préférable de s’inscrire à un logiciel de création vidéo basé sur le web. Ce genre de logiciel facilite le processus en mettant à votre disposition des banques infinies de photos, vidéos et musiques libres de droits. Ces derniers vous permettent aussi d’ajouter du texte, afin d’informer les utilisateurs qui écouteront vos vidéos sans son (85% des utilisateurs Facebook écoutent les vidéos sans son).

Tester et ajuster

Avant de tester de façon efficace les vidéos pour vos plateformes sociales, sachez qu’il y a deux types de publications: les publicités et les publications simples. Vous devez payez pour les publicités, afin de rejoindre un certain public ciblé selon des critères socio-démographiques et comportementales.

Contrairement aux médias traditionnels, quand vous faites une publicité sur les médias sociaux, vous déboursez en fonction du nombre de personne qui voit ou interagit avec la publicité. Cela signifie que si vous rejoignez 2000 personnes avec votre publicité, mais que seulement 10 personnes cliquent, vous ne payerez que pour les 10 personnes qui ont interagi. Les publications simples ne sont que du contenu que vous partagez sur vos différentes plateformes. Elles sont gratuites mais leur portée est limitée aux abonnés de votre page.

Les plateformes sociales comme Facebook vous offre la possibilité de procéder à des tests de type A/B pour vos publicités. En usant de cet outil, vous pouvez comparer l’efficacité de vos publicités et voir ce qui fonctionne le mieux. Si c’est la première fois que vous utilisez des vidéos à titre promotionnel, il est suggéré de commencer par comparer la publicité vidéo avec la même publicité sous format photo. Vous aurez ainsi une meilleure idée du type de contenu qui prend avantage des deux formats. Les vidéos ne sont pas toujours meilleurs que les photos, ça dépend des objectifs du message promotionnel que vous transmettez à votre audience.

Les publications simples ne comportent pas de risque financier, mais elles ont beaucoup d’influence sur votre nombre d’abonnés. Il n’y pas d’outil A/B à cet effet, mais vous pouvez comparer l’efficacité par rapport au nombre d’interactions et de vues de vos publications. Vous pourrez déterminer au fil du temps quel genre de publication fonctionne le mieux.

Optimiser

Quand vous aurez déterminé quels vidéos fonctionnent le mieux, vous devez optimiser. Perfectionner des petits détails peut faire la différence et améliorer l’efficacité de votre contenu vidéo. Voici 5 aspects sur lesquels vous devriez vous concentrer:

1. Le format carré

Comme pour les films, les vidéos sur les médias sociaux sont soit en format paysage ou en format carré. Toutefois, contrairement aux films, le format carré est à prioriser. Les vidéos sous format carré prennent 78% plus d’espace sur le fil de nouvelle des utilisateurs et les données prouvent qu’ils performent mieux que les vidéos sous format paysage.

2. Les objectifs

Il y a toujours un objectif à faire vidéo. Elle pousse les utilisateurs à passer à l’action. Par exemple, l’objectif pourrait être de rediriger les utilisateurs à votre site web qui fait la promotion de nouvelles installations à votre club.

3. Le plus concis possible

Le plus court, l’essentiel. Les utilisateurs ont un très faible degré d’attention. Si vous n’êtes pas en mesure de transmettre votre message rapidement, ils passeront à un autre et ignoreront le vôtre. Essayez de garder vos vidéos sous les 15 secondes. Ce n’est pas une tâche facile et vous vous améliorerez avec de la pratique, mais fixez une limite de 30 secondes.

4. Mention de la marque

Une étude effectuée par Facebook a prouvé que la mention de la marque dans les 3 premières secondes fait la différence. La reconnaissance du public à une marque sont 2 buts importants de l’utilisation de vidéos sur les réseaux sociaux, vous devriez donc capitaliser sur cette opportunité.

5. Appel à l’action au centre

Les marketers se soucient souvent de l’emplacement du bouton d’appel à l’action dans les vidéos. Comme mentionné précédemment, les 3 premières secondes devraient être dédiées à l’image de marque de l’entreprise. Si vous prenez en compte que la majorité des gens ne regardent pas l’entièreté des vidéos sur les médias sociaux, vous devriez placer le bouton au milieu de la vidéo pour maximiser le taux de conversion.

Faire un suivi du succès de vos campagnes

Chaque jour de nouvelles tendances prennent vie, les médias sociaux évoluent donc très vite. En tant que gestionnaire de golf, cette constante évolution implique d’importantes responsabilités et une amélioration constante de vos stratégies. L’idée n’est pas non plus d’avoir les yeux rivés sur vos réseaux sociaux toute la journée, mais il est important de faire un survol plutôt constant de vos plateformes sociales, afin d’affiner vos stratégies et en tirer un maximum de bénéfices.

Finalement, les vidéos sur les médias sociaux sont des outils peu coûteux et très pratiques si ils sont utiliser proprement. Toutefois, gardez en tête que vous ne pouvez pas espérer qu’une seule stratégie qui attirera miraculeusement des milliers de nouveaux clients. Voyez le plutôt comme un ajout à votre stratégie actuelle sur les médias sociaux qui augmentera les interactions et attirera l’attention des utilisateurs. Ne délaissez pas pour autant l’utilisation d’image, c’est en combinant les différents médiums que vous en viendrez à avoir une parfaite combinaison pour vos publications futures.